Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Siparişin Acil Gönderilmesi Veya İadesi Talebi

14 Mayıs 2026 tarihinde English Home’un internet sitesi üzerinden toplam 1.109,96 TL tutarında üç adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram TR372958873619 olmasına rağmen, üzerinden 32 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. En son 12 Haziran 2026 tarihinde görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Fitnat
24 Haziran 08:18

14 Mayıs 2026'da English Home üzerinden 1.109,96 TL tutarında üç ürün siparişi verdim, ancak 32 gün geçmesine rağmen teslim almadım. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, 12 Haziran'da bir dönüş sözü almıştım fakat hâlâ bir bilgi gelmedi. Şu anda teslimat sorunu hâlâ çözülmedi ve bu durum beni çok kötü hissettiriyor.

4 Eylül 16:43 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Eksik Teslimat Nedeniyle Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamıyorum

12 Mart 2026 tarihinde English Home online sitesi üzerinden toplam 4.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram ...

Yanlış Ve Eksik Teslimat Nedeniyle Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamıyorum
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Kusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

English HomeKusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Hande
English Home Multi Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

English HomeMulti Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Polat
English Home Fincan Ürün Hatası

English HomeFincan Ürün Hatası

Profil fotoğrafı
Reyhan
English Home Termos Kapağı Kapanmıyor

English HomeTermos Kapağı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Yeliz
English Home Kahve Makinesi Arızası

English HomeKahve Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Çiğdem
English Home'den Alışveriş Pişmanlıkmış

English Home'denAlışveriş Pişmanlıkmış

Profil fotoğrafı
Neslihan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru