Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renk Veren Sürahi Ve Kasa İşlemindeki Sorunlar

Renk Veren Sürahi Ve Kasa İşlemindeki Sorunlar

15.01.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük şubesinden turuncu yatak başı sürahi aldım. Eve gelip kullanmak için yıkadığımda her yer turuncuya boyandı (ellerim, kıyafetlerim, kurulama bezleri dahil) elimde fotoğraf ve videoları dahil.
Lakin geri götürmedim çünkü kasadaki arkadaşlar puan toplamak için öndeki müşteriyle bir aldılar işlemi kasadan elimde fiş yok dolayısıyla. Bu durumda iki açık var
1) bu kadar güvendiğimiz markanın ürünün kalitesizliği
2) personele puan baskısından dolayı müşteri mağduriyeti

21 Ocak 2025 17:22 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinizin çözümlendiğini görüntülemekteyiz. Konu hakkındaki probleminizin devam etmesi durumunda bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan ve memnuniyetinizi sağlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, güzel günler dileriz. English Canlı Destek Hattı Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nevresim İadesi Mağaza Politikası Nedeniyle Reddedildi

Geçen hafta Bursa Korupark şubesi English Home mağazasından çift kişilik çok amaçlı örtü ve nevresim aldım. Eve geldiğim...

1 Destek1 Yorum

English Home Nişantaşı İade Sorunu

5 Ekim 2023 tarihinde Eminönü şubesinden aldığım ürünleri 6 Ekim 2023 tarihinde Nişantaşı Rumeli caddesindeki English Ho...

İade Sürecindeki Zorluklar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Geçen pazartesi günü Bursa Korupark şubesi English Home mağazasından çift kişilik yatak örtüsü aldım. Eve geldiğimde yat...

Çözüldü

Mağaza Personelinin İlgisiz Ve Kaba Tutumu İle Şeffaf Olmayan Değişim Süreci Mağduriyetim

"Bölge müdürü Ferdi bey bizzat arayıp değişimi sağladı. Teşekkür ederiz."

Müşteri Memnuniyeti Eksikliği Ve Zaman Kaybı Yaratan Alışveriş Deneyimi

2 gün önce alışveriş yaptım. Kasada 4 adet almak istediğim ürünü tek geçtikleri için maalesef akşam tekrar uğrayıp kalan...

Müşteri Memnuniyeti Eksikliği Ve Zaman Kaybı Yaratan Alışveriş Deneyimi
Müşteri Memnuniyeti Eksikliği Ve Zaman Kaybı Yaratan Alışveriş Deneyimi
Müşteri Memnuniyeti Eksikliği Ve Zaman Kaybı Yaratan Alışveriş Deneyimi
Müşteri Memnuniyeti Eksikliği Ve Zaman Kaybı Yaratan Alışveriş Deneyimi
+3

Video Şikayetler

English Home'den Alışveriş Pişmanlıkmış

English Home'denAlışveriş Pişmanlıkmış

Profil fotoğrafı
Neslihan
English Home Kırık Gelen Ürün

English HomeKırık Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Nurçin
Boş Paket Gönderen English Home!

Boş PaketGönderen English Home!

Profil fotoğrafı
Sadi
English Home Rmb 3001 Modelinde Hazne Kapağında Bulunun Eksen Yuvası

English Home Rmb3001 Modelinde Hazne Kapağında Bulunun Eksen Yuvası

Profil fotoğrafı
Recep
English Home Çaycıdan Şikayetçiyim, Emzik Kısmı Paslı

English HomeÇaycıdan Şikayetçiyim, Emzik Kısmı Paslı

Profil fotoğrafı
Songül

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru