Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renk Veren Sürahi Ve Kasa İşlemindeki Sorunlar

Renk Veren Sürahi Ve Kasa İşlemindeki Sorunlar

15.01.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük şubesinden turuncu yatak başı sürahi aldım. Eve gelip kullanmak için yıkadığımda her yer turuncuya boyandı (ellerim, kıyafetlerim, kurulama bezleri dahil) elimde fotoğraf ve videoları dahil.
Lakin geri götürmedim çünkü kasadaki arkadaşlar puan toplamak için öndeki müşteriyle bir aldılar işlemi kasadan elimde fiş yok dolayısıyla. Bu durumda iki açık var
1) bu kadar güvendiğimiz markanın ürünün kalitesizliği
2) personele puan baskısından dolayı müşteri mağduriyeti

21 Ocak 2025 17:22 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinizin çözümlendiğini görüntülemekteyiz. Konu hakkındaki probleminizin devam etmesi durumunda bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan ve memnuniyetinizi sağlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, güzel günler dileriz. English Canlı Destek Hattı Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nevresim İadesi Mağaza Politikası Nedeniyle Reddedildi

Geçen hafta Bursa Korupark şubesi English Home mağazasından çift kişilik çok amaçlı örtü ve nevresim aldım. Eve geldiğim...

1 Destek1 Yorum

İade Sürecindeki Zorluklar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Geçen pazartesi günü Bursa Korupark şubesi English Home mağazasından çift kişilik yatak örtüsü aldım. Eve geldiğimde yat...

Çözüldü

Mağaza Personelinin İlgisiz Ve Kaba Tutumu İle Şeffaf Olmayan Değişim Süreci Mağduriyetim

"Bölge müdürü Ferdi bey bizzat arayıp değişimi sağladı. Teşekkür ederiz."

Müşteri Memnuniyeti Eksikliği Ve Zaman Kaybı Yaratan Alışveriş Deneyimi

2 gün önce alışveriş yaptım. Kasada 4 adet almak istediğim ürünü tek geçtikleri için maalesef akşam tekrar uğrayıp kalan...

Müşteri Memnuniyeti Eksikliği Ve Zaman Kaybı Yaratan Alışveriş Deneyimi
Müşteri Memnuniyeti Eksikliği Ve Zaman Kaybı Yaratan Alışveriş Deneyimi
Müşteri Memnuniyeti Eksikliği Ve Zaman Kaybı Yaratan Alışveriş Deneyimi
Müşteri Memnuniyeti Eksikliği Ve Zaman Kaybı Yaratan Alışveriş Deneyimi
+3

İade Hakkı Reddedilen Müşterinin Mağaza Deneyimi

24/10/2024 tarihinde Bursa Korupark AVM içerisinde bulunan English Home mağazasından alışveriş yaptım. Urunu eve götürüp...

İade Hakkı Reddedilen Müşterinin Mağaza Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Kusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

English HomeKusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Hande
English Home Multi Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

English HomeMulti Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Polat
English Home Fincan Ürün Hatası

English HomeFincan Ürün Hatası

Profil fotoğrafı
Reyhan
English Home Termos Kapağı Kapanmıyor

English HomeTermos Kapağı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Yeliz
English Home Kahve Makinesi Arızası

English HomeKahve Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Çiğdem
English Home'den Alışveriş Pişmanlıkmış

English Home'denAlışveriş Pişmanlıkmış

Profil fotoğrafı
Neslihan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru