to read complaints and reviews, or file yours.Online Ödeme Komisyonu Haksızlığı
Enerya Konya doğal gaz dağıtım şirketine ait borcumu, şirketin online sayfasından kredi kartı ile ödemek istedim. Bilinçli olarak online işlemlerde fatura ödeme kısmı yok ve özel fatura ödeme sayfasına yönlendiriyor. O sayfadan ödeme yapmak istediğin zaman peşin fiyatına komisyon kesiyor. 1190 TL ödemeye 58 TL'ye yakın komisyon alıyorlar. Bir tüketici olarak, böyle bir şirketin kendi müşterisini zora sokan bu tür yasal olmayan hizmetlere son vermesi gerekirken, tüketiciye hizmetten çok kendi ceplerine hizmet ederek tüketiciden haksız kazanç elde etmeye çalışıyorlar. Gerekli mercilerin vatandaşı mağdur eden bu tür şirketlere karşı yasal işlemler yapmasını istiyor ve ilgili şirketi bu tür hoş olmayan ödemelere yönlendirmesi nedeniyle şikayet ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
