Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Kullanımlı Tüketici Tarifesine Haksız Atama

Semih
27 Şubat 20:54457

Adana Yüreğir’de TEDAŞ’a bağlı elektrik aboneliğim için 23 Ocak tarihinde tarafıma SMS gönderilerek, 1 Nisan itibarıyla “yüksek kullanımlı tüketici tarifesi”ne geçirileceğim bildirildi. Bu geçişin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum ve kabul etmek istemiyorum.

Evimde, herkesin evinde olduğu gibi yalnızca temel beyaz eşyalar bulunmaktadır; elektrikle ek bir iş ya da ticari bir faaliyet yapılmamaktadır. Sadece kış döneminde ısınmak için klimayı kullanmak zorunda kaldığımız için tüketimimizin dönemsel olarak artması, beni yüksek tüketimli abone grubuna dahil etmek için gerekçe olmamalıdır. Bu durumun, hane koşullarım ve kullanım amacım dikkate alınmadan, otomatik bir değerlendirmeyle yapıldığını düşünüyorum.

4009026813 numaralı aboneliğimin yüksek kullanımlı tüketici tarifesine geçirilmesi kararının yeniden incelenmesini, mevcut konut tarifem üzerinden devam etmemi ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, haklarımı korumak için konuyu gerekli tüm resmi mercilere taşımayı düşündüğümü belirtmek isterim.

28 Şubat 00:09 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 03.03.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

UEDAŞ'tan Haksız Yüksek Tüketim Sınıflandırması İtirazı

Mustafa
29 Aralık 2025 09:17740

UEDAŞ’tan 26 Aralık 2025 tarihinde bir SMS aldım. Mesajda, tekil kodlu tesisatımın 01.03.2026 tarihi itibarıyla son kayn...

Video Şikayetler

Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Enerjisa Toroslar Perakende Elektriğimizi Aç!

Enerjisa ToroslarPerakende Elektriğimizi Aç!

Profil fotoğrafı
Akdağ
Enerjisa Toroslar Perakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Enerjisa ToroslarPerakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Profil fotoğrafı
Hasan