to read complaints and reviews, or file yours.UEDAŞ'tan Haksız Yüksek Tüketim Sınıflandırması İtirazı
UEDAŞ’tan 26 Aralık 2025 tarihinde bir SMS aldım. Mesajda, tekil kodlu tesisatımın 01.03.2026 tarihi itibarıyla son kaynak tedarik tarifesinin düzenlenmesi hakkında tebliğ uyarınca “yüksek tüketimli tüketici grubuna” dahil edileceği bildirildi. Bursa Osmangazi’de ikamet eden bir ev kullanıcısıyım, aylık fatura ortalamam 1000 TL’yi geçmemekte ve evimde standart dışında ekstra yüksek tüketim yaratacak herhangi bir cihaz bulunmamaktadır.
Kendimi yüksek tüketimli bir kullanıcı olarak görmüyorum ve bu SMS sonrası haksız bir fiyat artışı ile karşılaşmaktan endişe duyuyorum. Bu uygulamanın durdurulmasını ve konut abonesi olarak mağdur edilmeyeceğimin netleştirilmesini talep ediyorum. Bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve haksız yere yüksek tüketimli tüketici grubuna alınmamam için gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Talep, öneri ve şikayetlerinizi Çağrı Merkezimizden veya öneri/şikayet formundan bize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
