to read complaints and reviews, or file yours.TEDAŞ'tan Beklenmeyen 14.845 TL Ek Tahakkuk İçin Açıklama Ve İptal Talebi
Hatay’da TEDAŞ aboneliğime, ek tahakkuk adı altında 14.845 TL tutarında, dönem faturası dışında bir fatura çıkarılmıştır. Bu borç, düzenli tüketim faturamdan ayrı ve beklenmedik bir şekilde karşıma çıkmıştır.
Faturanın üzerinde yer alan abone/tesisat numaram 4007269466’dır. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini arayarak detaylı bilgi ve çözüm talep etmeme rağmen herhangi bir açıklama yapılmamış, sorunumla ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmamıştır.
Herhangi bir somut gerekçe ve açıklama olmadan düzenlenen bu ek tahakkuk borcunun iptal edilmesini talep ediyorum. Borcun neden kaynaklandığının açık ve anlaşılır şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve haksız yere çıkarılan bu tutarın sistemden kaldırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Başvuru detaylarını öğrenmek ve sizi bilgilendirmek için yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Soru, görüş ve önerileriniz için Çağrı Merkezimizden bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
