to read complaints and reviews, or file yours.Enka Motorlu Araçlar firması ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. RKS Freccia marka aracımla 26 Nisan tari...hinde bir kazaya karıştım. Araç için pert kararı verildi ve satış işlemi gerçekleştirildi, ancak sovtaj bedeli olarak ödenmesi gereken tutar hâlâ tarafıma yatırılmadı. Yaklaşık 18
Enka Motorlu Araçlar’ın Ankara garajındaki bir aracı ihale yoluyla satın aldım ve ödemesini tamamen gerçekleştirdim. Anc...ak aradan yaklaşık 8–10 gün geçmesine rağmen aracın devri hâlâ tarafıma yapılmadı. İhale, ödeme ve devirle ilgili tüm bilgilerim firmada mevcut olup, güvenlik gerekçesiyle bu numar
Enka Motorlu Araçlar üzerinden kaskom bulunuyordu. Ana sigortadan aracım için 1.120.000 TL rayiç bedeli belirlendi. Bu t...utarın 355.000 TL’lik kısmı ana sigorta tarafından ödendi, kalan 755.000 TL’yi ise Enka Motorlu Araçlar’ın ödemesi gerekiyordu. Yaklaşık 70 gün önce gerekli evrakları imzaladım ve
21 Mayıs da evraklarını eksiksiz verdiğim aracımın ödemesini alamadım. İlk başta 10 iş günü dediler sonra 15 iş günü ded...iler şimdi de noter de sorun var diyorlar. Her gün farklı mazeret buluyorlar. Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. E*** hanım dediler ne zaman arasam yerinde yok. Paramı vermiy
Koru Sigorta kapsamında perte ayrılan ve ihalede satılan aracımın satış işlemlerini Enka Motorlu Araçlar yürütüyor. Anca...k yaklaşık 24 saattir firmaya ulaşamıyorum. Aradığım numara olan +90 212 335 63 15 aramalara kapalı ve gönderdiğim mesajlara da geri dönüş yapılmıyor. Aracımın satış işlemleriyle
Aracım yaklaşık 3 ay önce kaza yaptı ve pert oldu. Sigorta şirketi aracı doğrudan Enka Motorlu Taşıtlar’a satmış. 30 Nis...an’da resmi olarak vekalet ve diğer tüm evrakları Enka Motorlu Taşıtlar’a gönderdim. Aracın satışı yapıldı, satış üzerinden de yaklaşık 10 gün geçti ancak hâlâ tarafıma herhangi bi
"Enka müşteri hizmetleri çalışanı umut bey işlemleri kısa sürede çözümle diği teşekkür ederim"
İstanbul’da Enka Motorlu Araçlar’ın düzenlediği açık ihale ile 15.05.2026 t...arihinde 17 dd 408 plakalı aracı satın aldım, 21.05.2026 tarihinde de ödeme
05.04.2026 tarihinde kaza yapan aracımla ilgili süreç, Ana Sigorta’ya ait 68830500 numaralı kasko poliçem ve 299679 numa...ralı hasar dosyam üzerinden ilerlemektedir. Poliçe kapsamında talep edilen tüm işlemleri ve evrakları eksiksiz tamamladım. Ana Sigorta kendi ödeme yükümlülüğünü yerine getirmesine
21 Şubat’ta Sivas Merkez’de kaza yaptım. Aracım kaskolu olmasına rağmen, aradan 3 ay geçmesine karşın Enka Araç’tan hak ...ettiğim ödemeyi hala alamadım. 58 dg 030 plakalı aracıma ait kasko için benden istenen tüm evrakları tek seferde eksiksiz hazırlayıp gönderdim, buna rağmen süreç uzatılıyor. Bu sü
05.03.2026 tarihinde 31 aog 207 plakalı aracımla kaza geçirdim ve aracım pert oldu. Sigorta şirketi üzerine düşen araç b...edelini ödedi ancak Enka Motorlu Araçlar, tarafıma ödenmesi gereken sovtaj bedelini hâlâ ödemedi. Yaklaşık 48.300 TL civarında sovtaj alacağım bulunuyor. 27.04.2026 tarihinde tüm
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Enka Motorlu Araçlar İstanbul Maslak şubesiyle yaşadığım süreçte hem iş ahlakı hem de iletişim açısından son derece mağd...ur oldum. 27 Ocak 2026 tarihinde kaza yaptım ve o günden beri evrak ve ödeme sürecim bir türlü sonuçlandırılmadı, araçsız bir şekilde çalışmaya devam etmeye çalışıyorum. Ruhsat ve
Opel Astra aracımla Ramazan Bayramı’ndan bir gün önce kaza yaptım ve kaza sonucunda yüzde yüz haklı olduğum tespit edild...i. Araç pert oldu ancak o günden bu yana Enka Motorlu Araçlar’a sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum, süreç bir türlü ilerlemiyor. Telefonla kendilerine ulaştığımda aracıma çok düşük
"Teşekkür ederim"
"Şikayetvar'a başvurdum, bu sayede En-ka Otomotiv paramı yatırdı ve şikayetimi kaldırmamı istedi."
10.02.2026 tarihinde aracımla kaza yaptım ve aracım perte ayrıldı. Benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde 14.03.2...026 tarihinde teslim ettim. Ana sigorta şirketi, kendi üzerine düşen ödeme tutarını belirttikleri tarihte hesabıma yatırdı. En-ka ise 14.04.2026 tarihinde sovtaj ödemesini yapacağı
"Teşekkürler"
"Tes3kkurler tarafıma yardımcı olunmuştur"
Kaza sonrası aracın perte çıkması ve 3,5 ay geçmesine rağmen halen satış işlemleriniz devam etmektedir cevabı dışında bi...r gelişme yok. 13 kasımda kaza yaptık pert durumu için sigorta ile 650.000 TL teklif etti bizde kabul ettik. Bugün takvim 20.02.2026 sı oldu hala aynı terane devam ediyor. Ethica S
Ben bir servis işletmecisiyim. 15.10.2025 tarihinde kaza yapan 42 EP 964 plakalı aracın perte çıktığını ve aracın servis...imden kendi çekicileriyle alınacağını Enka Motorlu Araçlar tarafı bana beyan etti. Ancak o günden bu yana ne aracı almaya gelen oldu ne de genel müdürlükte bir yetkili telefonlarım
