Enka Motorlu Araçlar'dan 755.000 TL Kasko Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Enka Motorlu Araçlar üzerinden kaskom bulunuyordu. Ana sigortadan aracım için 1.120.000 TL rayiç bedeli belirlendi. Bu tutarın 355.000 TL’lik kısmı ana sigorta tarafından ödendi, kalan 755.000 TL’yi ise Enka Motorlu Araçlar’ın ödemesi gerekiyordu.

Yaklaşık 70 gün önce gerekli evrakları imzaladım ve süreç tamamlandı. Buna rağmen aradan yaklaşık 70–80 gün geçmesine karşın 755.000 TL’lik ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödeme günü olarak özellikle 23 Haziran tarihi verildi; ancak bugün de herhangi bir ödeme yapılmadı. Enka’ya bu süreçte ancak 5 kez ulaşabildim, çünkü çoğu zaman telefonları dahi düşmüyor.

Enka Motorlu Araçlar’ın tarafıma ödemesi gereken 755.000 TL’nin derhal hesabıma yatırılmasını, bugüne kadar yaşanan gecikme için açıklama yapılmasını ve bugün dahil tek bir gün daha gecikme olması durumunda yasal faizleriyle birlikte ödenmesini talep ediyorum.