to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Merkez Emsan mağazasından 31.08.2025 tarihinde satın aldığım Emsan çelik matarayı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ürünün alt kısmında gözle görülür şekilde boya/kaplama soyulması oluştu. Çelik bir matarada bu kadar kısa sürede bu tür bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünü satın aldığım mağazaya ya da müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım. Ürünümün incelenerek ayıplı olduğunun kabul edilmesini ve aynı ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Emsan Troy serisi SAHAN ve sosluk ürünlerini Modahome Küçükbakkalköy mağazasından satın aldım. SAHANı 2021 yılında çeyizim için almıştım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Sosluğu ise daha sonra aldım. Her iki ürünün de Gold kısımlarında kısa sürede paslanma meydana geldi. Sosluk ta bu sorun ilk ayl...
Emsan markasından 2021 yılında aldığım meşhur emaye Troy çaydanlığın özenle kullanmamama rağmen iç kaplamasında soyulmalar oldu. Hem parça parça dökülmeler oluyor hem de peçeteyle silince simsiyah boya çıkıyor. Ürünün garanti süresi doldu fakat Emsan gibi bir markanın ürünün garanti süresinden kısa ...
Yaklaşık 11 ay önce satın aldığım Marmara Park AVM içinde bulunan Emsan markasından satın aldığım çaydanlığın demlik kapağı sıcakta kendi kendine çatladı. Ürünü satın alırken garantisinin 2 yıl olduğu ve çeliği için ömür boyu garanti verildiği söylendi. Ürünü aldığım şubeye geri götürdüğümde, aldığı...
Emsan’dan 07.05.2025 tarihinde Kütahya Merkez’den satın aldığım Pera model çatal bıçak takımım garanti kapsamında olmasına rağmen kısa süre içinde küflendi. Ürünü servise gönderdim ve değişim talebinde bulundum. Ancak bana, ürünün tamiri yapılamadığı için ücretsiz değişim veya iade seçeneklerinden b...
Kütahya Sera mağazasından dün 14:00 civarı ikili tava seti aldım. Aksam iş çıkışı eve geldim. Tabi yıkamadan kullanamayacağım için bulaşık makinesinde yıkadım. Sabah makineden tavaları çıkarttım bir ne göreyim tavanın altı simsiyah neredeyse aldım ve Emsan mağazasına götürdüm. Müdürleri E*** hanim i...
Yorumlar