Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33963991

Kırık Tabaklarım 2 Aydır Değiştirilmiyor!

Kırık Tabaklarım 2 Aydır Değiştirilmiyor!
Kırık Tabaklarım 2 Aydır Değiştirilmiyor!
profile
Tuğba
Emsan Mutfak
16 Ekim 2025 10:19
580

26 Temmuz’da Forum İstanbul AVM Emsan mağazasından aldığım Sirius Gold Fine Bone yemek takımının teslimatında 2 adet tabak kırık çıktı. Fatura numaram: 406202500001745. Ürünü teslim aldığım günden bu yana yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum.

Kırık tabakların değişimi için hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini aradım. Bana 1-1,5 ay içinde kırık tabakların gönderileceği söylendi, ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürünler gönderilmedi. Bu süreçte benden herhangi bir ek ücret talep edilmedi.

Kırık gelen tabaklarımın yenileriyle bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Ürün İçin Üç Kez Kayıt Açtırdım Fiyat Sürekli Arttı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cemile
Emsan Mutfak
02 Ağustos 2025 20:06
589

Geçen sene aldığım yemek takımımın 2 adet servis tabağı kırılınca, önce İzmir Selway şubesine giderek yedek parça talebimi ilettim. Şubede talebim kayda alınarak ürün gelince bilgi verileceği söylendi. Uzun süre sonra ürünler yanlış geri iade edildi ve tekrar sipariş süreci başlatıldı. Beklerken mağ...

ayni-urun-icin-uc-kez-kayit-actirdim-fiyat-surekli-artti-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
İlke sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürün Değişimi İki Aydır Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İlke
Emsan Mutfak
30 Ekim 2025 12:46
557

06.09.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Emsan mağazasından 12 kişilik, 52 parça Lotus Platin yemek takımı satın aldım. Toplamda 8.000 TL ödeme yaptım; 2.500 TL’sini nakit, kalanını ise kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Ürünüm 12.09.2025 tarihinde kargo ile adresime teslim edildi. Ancak kutudan ç...

Kırık Ürün Değişimi İki Aydır Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kırık Ürün Değişimi İki Aydır Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Emsan İade / Bovo Kargo Teslimat

profile
Gizem
Emsan Mutfak
24 Haziran 2024 14:09
820

2.06.2024 tarihinde İstanbul Viaport AVM'de bulunan Emsan Mağazası'ndan iki adet 6 kişilik Fine Bone Lotus yemek takımı aldım. Mağazada stok olmadığından evime kargolanacağı söylendi ve 7 Haziran'da da kargo ulaştı. Fakat ürünün mağazada gördüğüm kalite ile aynı olmadığını düşünerek 11.06.2024 tarih...

Kırık Teslim Edilen Yemek Takımı 3 Aydır Değiştirilmiyor

profile
Evrim
Emsan Mutfak
10 Ağustos 2025 01:50
706

4 Mayıs 2024 tarihinde Ankamall Emsan mağazasından satın aldığım 60 parça 12 kişilik yemek takımım kargodan kırık şekilde teslim edildi. Ürünün kırık çıktığına dair fotoğraflarım mevcut olmasına rağmen bir adet çorba potunun değişimi bir türlü sağlanamadı. Ürünü hemen Ankamall şubesine götürüp değiş...

Kırık Teslim Edilen Yemek Takımı 3 Aydır Değiştirilmiyor
Kırık Teslim Edilen Yemek Takımı 3 Aydır Değiştirilmiyor
Öne Çıkan Konular
Emsan Mutfak Tabak Emsan Mutfak müşteri hizmetleri Emsan Mutfak Tabak forum istanbul Emsan Mutfak Tabak yemek takımı Emsan Mutfak forum istanbul Emsan Mutfak yemek takımı
Benzer Şikayet Yaz
Emsan Mutfak Kategorileri
TrustBuy Skoru