to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kırık Servis Seti Ve Cevapsız İade Talebi
10 Ocak 23:17289
27.11.2025 tarihinde Emsan Forum Kayseri mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Ürünün kargo ile gönderileceği söylendi ve mağazadan bu bilgiyle ayrıldık. Ancak kargo son derece özensiz bir şekilde paketlenmişti ve teslimat yapıldığında 9 adet servis tabağının kırık olduğunu gördük.
Yaşadığım bu durum üzerine defalarca mağazayı aramama rağmen bir ayı aşkın süredir tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mağaza ile görüştüğümüzde de sorunu çözemediklerini ifade ettiler ve süreç bu şekilde beklemede kaldı.
Kırık gelen 9 adet servis tabağının yenileri ile değiştirilmesini veya bu ürünler için iade alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
