to read complaints and reviews, or file yours. 
Emsan Şefikcan şubesinden çeyiz seti olarak yaklaşık 50 bin tl ödeyerek aldığım blender, ilk kullanımda çırpıcısı dönmemeye başladı. Ürünü hiç kullanmadan böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun sürekli olduğunu ve blenderı hiç kullanamadığımı belirtmek isterim.
Garanti sürem dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ürünü yeni ve hiç kullanılmamış olarak çeyiz için almıştım. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün ilk kullanımda arızalı çıkması ve mağduriyetimin giderilmemesi kabul edilemez.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
2020 yılında Emsan Antara çeyiz seti satın aldım. 2025 yılında evlendim ve seti yeni kullanmaya başladım. Ancak çaydanlığın kapağı düzgün oturmuyor. Ürünü aldığım mağaza ile görüştüm ve servise gönderdim. Ancak garanti süresi dolduğu gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadı. Daha da kötüsü, servisten dö...
Emsan'dan almış olduğum çeyiz seti ve diğer ürünler toplam 50 bin tl üzeri alışveriş yaptım. 2 ay önce eşyalar eve geldi. Çeyiz setinde eksik parça vardı. Bayi ile görüştüm, eksik parçayı getireceklerini söylediler. 1 ay geçti, vermediler. Israr etmemize ve tartışmamıza rağmen kırık bir parça verdil...
Ankamall'daki Emsan mağazasından yüklü miktarda çeyiz alışverişi yaptım. Aldığım blender setinde sürekli sorunlar yaşadım. Ürünü servise ikinci kez gö...
Emsan'dan eylül 2024'de almış olduğumuz çeyiz setinde mağazada sergilenen setin fotoğrafını çektik almadan. Sonra satın aldık ve kutuları açtığımızda robotun parçasının kırık ve kahve makinesinin da fotoğraftakinin olmadığını fark ettik. Emsan'da çalışan yetkiliyle konuştuk geri gönderdik ürünleri....
Marmara Park AVM Emsan mağazasından geçen hafta aldığım çeyiz seti içinde olan mimosa çelik tencere setini bugün ilk defa kullandım. Kapaktan sürekli çıtırdama şeklinde yüksek ses geliyor. Durumu bildirmek ve danışmak için aradığımda ne müşteri hizmetlerine ne de mağazaya ulaşamadım. Bu kadar ulaşıl...
Yorumlar