Emsan Tencere Ve Kapağında Problem Var!

Emsan’dan aldığım Emsan Swiss Crystal 7 parça tencere setinin 26 cm karnıyarık tencere kapağı 13.06.2026 tarihinde hiçbir kullanım hatası olmadan kendiliğinden patlayarak kırıldı. Sadece yemeği karıştırmak için kapağı tencereden alıp tezgaha bıraktım, bir iki saniye sonra “çat” diye bir ses geldi ve...

Emsan’dan 19 Ekim 2022 tarihinde aldığım çeyiz paketinin içinden çıkan çelik tencere ve cezve setiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Cezvelerin sapları kısa sürede patır patır ayrıldı, minicik bir kaynakla tutturulduğu için resmen çöp oldular. Ürünü sadece 9 aydır kullanmama rağmen cezvelerin bu hale gel...

Emsan markasından aldığım tencere takımının bir kapağı kırılmış olarak geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüz zaman kapağın bulunamadığını ve iade edilmesi gerektiği söylendi; fakat beğenerek aldığımız bir tencerenin böyle sonuçlanmasının doğru olmadığını düşünerek, ilgilenilmesini rica ediyorum.

Karaca’nın online mağazasından 2023 yılının son aylarında Emsan Luna 7 Parça Tencere Seti satın aldım. Bu sete ait 20 cm derin tencerenin cam kapağı bu sabah elimden kayıp düştü ve tamamen paramparça oldu. Hemen Karaca müşteri ilişkilerini arayarak durumu anlattım ve bu kapak için nereden yedek par...

Gaziantep Karataş Emsan şubesinden geçen hafta Emsan Swiss tencere seti tavası aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım. Dün akşam tamamen kurumuş durumdayken yerine yerleştirecektim, durduğu yerde cam kapak aniden patladı. Ortası, kulpuyla birlikte yukarı doğru fırladı, kenarları cam olarak dururken s...