Emsan Mutfak Az Kullanılan Termosun Sıcak Tutma Özelliği Hızla Bozuldu

Emsan’ın Trendyol hesabından aldığım Gama 1.9 litre termosu yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ancak ürünü sadece 4-5 kez kullandım. İlk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadım fakat son iki kullanımımda termosun ısıyı dışarı verdiğini ve içindeki sıcak suyu kısa sürede soğuttuğunu fark ettim. Özellikle 29 Ağustos 2025 tarihinde dışarıda sıcak su koyduğumda, termosun sıcak tutma özelliğinin neredeyse hiç çalışmadığını gördüm.

Ürünü alırken uzun ömürlü ve kaliteli olacağına güvenerek Emsan’ı tercih etmiştim. Ancak birkaç kullanımda bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram: 2055359007. Garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar az kullanılan bir üründe böyle bir problem yaşanmasını kabul edemiyorum.

Ürünümün değişimini talep ediyorum, fakat aynı sorunu tekrar yaşama ihtimalim konusunda da endişeliyim. Güvendiğim bir markadan böyle bir sorun yaşamak gerçekten can sıkıcı. Konuyla ilgili çözüm ve desteğinizi bekliyorum.