Emsan Emaye Kızartma Tencerede Köpürme Ve Taşma Sorunu

Yaklaşık iki aydır Emsan emaye kızartma tenceresi kullanıyorum. Doğal gazlı ocakta ayçiçek yağı ile kızartma yaparken tencere iki kez ciddi şekilde köpürme yaptı. Son olayda, dün, yağ köpürerek taştı ve ocağımı mahvetti; temizlik açısından da beni oldukça zor durumda bıraktı.

Köpürme başladığında tencerenin altını kapatmadan bu durum geçmiyor. Bu da hem güvenlik hem de kullanım konforu açısından beni endişelendiriyor. Ürünü aldığım günden beri aynı şekilde ve normal şartlarda kullanmama rağmen bu sorunla karşılaşıyorum.

Şu ana kadar Emsan’a ya da ürünü aldığım yere başvurmadım. Bu şikayetimle birlikte ürünün incelenmesini, varsa üretim ya da kaplama kaynaklı bir sorun olup olmadığının net olarak açıklanmasını ve gerekiyorsa ürün değişimi ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.