to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır alüminyumsuz olduğu için tercih ettiğim Emotion markasının Emotion Natural ve Emotion Visible Fresh deodorantl...arını yaklaşık 2 hafta önce marketten satın aldım. Ürünlerin kapağında yeni bir sistem kullanılmış ve daha ilk günden kapağın sorunlu olduğunu fark ettim. Önce tek üründe sorun var
"Böylesine yoğun bir ülke gündeminde bu kadar anlayışĺı ve ilkeli bir firma oldukları için teşekkürü bir borç bilirim..."
Uzun zamandır severek kullandığım Emotion Violet deodorantlarda, ambalaj ta...sarımı ve kapağı değiştiğinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Önceden eski
"Çözüm oluşturuldu teşekkürler"
Emotion Natural Breeze sprey deodorantın kapağı ve sıkma mekanizmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünlerin için...de deodorant olmasına rağmen hava kaçırıyor ve sıktığımda ürün gelmiyor. Üstelik aynı sorunu peş peşe aldığım iki üründe de yaşadım. Ürünlerden birini 2 gün önce, diğerini ise bu
"Teşekkürler ilginiz için"
"Mağduriyetimi dikkatle dinleyip hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler"
Emotion markasının sprey deodorantlarında kapaklarla ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. İlk başta tek şişede problem var sandım ancak üst üste kullandı
"Şikayeti yazdıktan sonra aradılar ve elimdeki ürünleri birebir değiştirdiler. Teşekkür ediyorum"
"Şikayetimden kısa bir süre sonra hızlı bir şekilde dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. İyi ki emotion tercih ettim, memnunum ve kullanmaya devam edeceğim. Çözüm odaklı yaklaşımınız biz tüketicileri fazlasıyla olumlu yönde etkiledi."
"Merhaba şikayetim için dönüş yapan Buse hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum ve diğer çalışanlarada emeğiniz takdire şayan hatalı ürünleri firma tarafından temin edilmiştir"
"Teşekkürler"
"Hızlı dönüş sağlayıp hemen çözüm odaklı olup ürünün değişimini yaptılar temsilci çok ilgiliydi teşekkürler"
Emotion Ocean Fresh deodorant + koltuk altı roll‑on ikili setinden aynı gün... içinde iki adet satın aldım ve her iki sette de sprey deodorant kısmında a
"İlgileri için teşekkürler"
Kayseri’de Şehzade Market’ten dün satın aldığım Emotion Ocean Fresh deodorantı, bugün kullanmak için açtığımda kapağının... bozuk olduğunu ve ürünün sızıntı yaptığını fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanmadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de aynı üründe benzer b
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Emotion Ocean Fresh deodorantı uzun süredir severek kullanıyordum; ancak so...n 1–1,5 ay içinde aldığım üç üründe de aynı kapağa bağlı sorunla karşılaştı
Emotion Violet %0 Aluminyum 150 ml ürününü Samsun Çarşamba’da bulunan Erdoğan Market’ten satın aldım. Yeni kapak tasarım...ına sahip olan bu üründe, içi tamamen dolu olmasına rağmen kapağı sıkamıyorum ve ürünü kullanamıyorum. Sorun 24 Aralık 2025 tarihinde başladı ve o tarihten bu yana ürünü hiç kullan
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
"Merhabalar aradılar iletişime geçildi çok naziktiler elimdeki ürünü taraflarına yollayacağım Türkiye'ye gittiğimde ilgileri için cidden teşekkürler"
"Firma ürünlerinin arkasında duran bir firma iletime hemen cevap verildi mağduriyetimi dinleyip anında cevap verildi müşteri memnuniyeti adına bana yenilerini hızlı bir şekilde ilettiler firma adına çok teşekkür ederim başarılarının devamını dilerim"
Emotion markalı deodorant sprey ürününü yaz döneminde çoklu olarak satın aldım. Ancak ürünleri daha yeni açmama rağmen s...prey kapak mekanizması kısa sürede çalışmaz hale geldi. İlginç olan nokta, bu durumun sadece tek bir üründe değil, art Arda aldığım 4 üründe tekrarlaması ve o dönem aldığım 6 ürünü
"Emotion markasına çok çok teşekkür ediyorum. Şikayetimden bir gün sonra bana ulaştılar yeni ürün gönderimi sağlayıp mağduriyetimi giderdiler migrenimi tetiklediği için kullanamadığım başka bir ürünün yerine de yeni ürün gönderdiler ve ekstra hediye ürün gönderip çok zarif davrandıkları için tekrar teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
