to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Emotion mavi sprey deodorantla ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü Gratis’ten satın alıyorum ve yaklaşık 1 yıldır aldığım her şişede aynı problemle karşılaşıyorum. Sprey deodorant durduğu yerde kendi kendine akıtma yapıyor ve zamanla tamamen boşalıyor. İlk başta sorunun bende o...
"Telefonla geri dönüş sağlandı ürünleri incelemeye göndermek için kargo kodu verildi daha sonra yeni ürünlerle değiştirilecek ilgilendiğiniz, bilgilendirme yaptığınız için çok teşekkür ederim özellikle görüşme sağladığım beste hanım çok kibar ve yardımseverdi markanızın arkasında durduğunuz ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışmanız beni mutlu etti yıllardır emotion kullanan biri olarak çözüm odaklı olmanız doğru bir marka seçimi yapmış olduğumu kanıtladı. İyi çalışmalar."
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü :)"
Yıllardır Emotion deodorant kullanan biri olarak, son dönemdeki kapaksız sprey şişe tasarımından dolayı ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle Em...
Emotion Ocean Fresh kilitli kapaklı deodorantlardan iki adet satın aldım. İlk ürünü kullanmaya başladığımda daha yarısına bile gelmeden sprey mekanizması çalışmamaya başladı ve bu aşamadan sonra ürünün ağız kısmından sıvı sızdırdığını fark ettim. Üretim hatası olabileceğini düşünerek ikinci ürünü ku...
Uzun zamandır farklı marketlerden, özellikle Gratis ve Watsons mağazalarından Emotion 200 ml yeni kapak deodorantlar alıyorum. Emotion Joy ve diğer seriler dahil olmak üzere şimdiye kadar en az 10 adet ürün kullandım ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünün içerisindeki itici gaz çok er...
"♥️İlginiz için çok teşekkür e♥️diyorum ♥️"
"Benimle hemen iletişime geçip ilgilendiler, iade gönderimi sonrasında yeniden ürün gönderimi sağladılar ve ekstra ürün de gönderdiler. İlgileri için teşekkür ederim çok🌸🌸🌸"
"Böylesine yoğun bir ülke gündeminde bu kadar anlayışĺı ve ilkeli bir firma oldukları için teşekkürü bir borç bilirim..."
Uzun zamandır severek kullandığım Emotion Violet deodorantlarda, ambalaj tasarımı ve kapağı değiştiğinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Önceden eski...
Emotion Natural Breeze sprey deodorantın kapağı ve sıkma mekanizmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünlerin içinde deodorant olmasına rağmen hava kaçırıyor ve sıktığımda ürün gelmiyor. Üstelik aynı sorunu peş peşe aldığım iki üründe de yaşadım. Ürünlerden birini 2 gün önce, diğerini ise bu ...
"Mağduriyetimi dikkatle dinleyip hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler"
Emotion markasının sprey deodorantlarında kapaklarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk başta tek şişede problem var sandım ancak üst üste kullandı...
"Şikayeti yazdıktan sonra aradılar ve elimdeki ürünleri birebir değiştirdiler. Teşekkür ediyorum"
"Şikayetimden kısa bir süre sonra hızlı bir şekilde dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. İyi ki emotion tercih ettim, memnunum ve kullanmaya devam edeceğim. Çözüm odaklı yaklaşımınız biz tüketicileri fazlasıyla olumlu yönde etkiledi."
"Merhaba şikayetim için dönüş yapan Buse hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum ve diğer çalışanlarada emeğiniz takdire şayan hatalı ürünleri firma tarafından temin edilmiştir"
"Hızlı dönüş sağlayıp hemen çözüm odaklı olup ürünün değişimini yaptılar temsilci çok ilgiliydi teşekkürler"
Emotion Ocean Fresh deodorant + koltuk altı roll‑on ikili setinden aynı gün içinde iki adet satın aldım ve her iki sette de sprey deodorant kısmında a...
"İlgileri için teşekkürler"
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
"Emotion markasına çok çok teşekkür ediyorum. Şikayetimden bir gün sonra bana ulaştılar yeni ürün gönderimi sağlayıp mağduriyetimi giderdiler migrenimi tetiklediği için kullanamadığım başka bir ürünün yerine de yeni ürün gönderdiler ve ekstra hediye ürün gönderip çok zarif davrandıkları için tekrar teşekkür ediyorum."
"Emotion deodorantlardaki kapak arızası sorununu ilettikten sonra Evyap müşteri hizmetleri tarafından arandım. Durumun sebebi tarafıma izah edildikten sonra dilersem elimdeki sorunlu ürünleri ücretsiz iade edip karşılığında yeni ürün gönderebilecekleri hususunda bilgilendirildim. Tekliflerini kabul ettim ve 11 ürün iadesi yaptım, karşılığında 9 ürün geldi. Sebebini öğrenmek istediğimde, tekrar olumlu cevap aldım ve 1 adet de fazladan olmak üzere eksik ürünlerimi de tamamladılar. Bu süreçte önce arayarak sonrasında mesaj yoluyla sorularıma nezaketle ve neredeyse anında cevap veren Cansu Hanım'a ve ürünlerinin arkasında duran Evyap firmasına gerçekten çok teşekkür ediyorum."
Son bir yıldır farklı marketlerden toplu olarak aldığım, çeşitli Emotion deodorantların kapak ve sprey mekanizmalarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yakl...
Emotion 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
