to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten çoklu alışveriş sırasında aldığım New Emotion Ocean Fresh akıllı kapaklı deodorant, daha ilk günden itibaren kendi kendine sürekli hava kaçırmaya başladı. Ürünü kullanmadığım, kapağa basmadığım zamanlarda bile kapağından gaz çıkışı oluyor ve bu durum hem ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı ...
Emotion Ocean Fresh deodorant + koltuk altı roll‑on ikili setinden aynı gün içinde iki adet satın aldım ve her iki sette de sprey deodorant kısmında aynı sorunu yaşadım. Ürünlerde kullanılan yeni akıllı sprey kapağı nedeniyle deodorant kendi kendine sıkıyor ve içindeki ürün bir gün içinde neredeyse ...
Uzun süredir kullandığım Emotion Ocean Fresh 200 ml deodorantı yeniden aldım ve bu kez ürünle ciddi bir sorun yaşadım. Spreyi ilk sıktığımda herhangi bir problem yoktu ancak ikinci sıkışta kapağı bozuldu ve bir daha kesinlikle basmamaya başladı. Ürünü market ya da kozmetik mağazasından almıştım, int...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
"Emotion markasına çok çok teşekkür ediyorum. Şikayetimden bir gün sonra bana ulaştılar yeni ürün gönderimi sağlayıp mağduriyetimi giderdiler migrenimi tetiklediği için kullanamadığım başka bir ürünün yerine de yeni ürün gönderdiler ve ekstra hediye ürün gönderip çok zarif davrandıkları için tekrar teşekkür ediyorum."
"Emotion deodorantlardaki kapak arızası sorununu ilettikten sonra Evyap müşteri hizmetleri tarafından arandım. Durumun sebebi tarafıma izah edildikten sonra dilersem elimdeki sorunlu ürünleri ücretsiz iade edip karşılığında yeni ürün gönderebilecekleri hususunda bilgilendirildim. Tekliflerini kabul ettim ve 11 ürün iadesi yaptım, karşılığında 9 ürün geldi. Sebebini öğrenmek istediğimde, tekrar olumlu cevap aldım ve 1 adet de fazladan olmak üzere eksik ürünlerimi de tamamladılar. Bu süreçte önce arayarak sonrasında mesaj yoluyla sorularıma nezaketle ve neredeyse anında cevap veren Cansu Hanım'a ve ürünlerinin arkasında duran Evyap firmasına gerçekten çok teşekkür ediyorum."
Son bir yıldır farklı marketlerden toplu olarak aldığım, çeşitli Emotion deodorantların kapak ve sprey mekanizmalarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yakl...
"Konuya ilgiliyle yaklaşıp sorunu çözerek mağduriyetimi çözdüler. Teşekkür ediyorum."
Emotion Detoks Floral sprey deodorantı, Karabağlar/İzmir Polat Caddesi Maliyeciler Mahallesi'ndeki Şok mağazasından birkaç gün önce satın aldım. Ürünü...
"Ürünü iade ettim hemen yenisi gönderildi"
"Öncelikle Evyap ekibinden b** Hanım'a çok teşekkür ederim sorunlu ürünü kendilerine ilettikten sonra satın aldığım kadar ürünü tekrardan ilettiler teşekkür ederim"
Emotion markasına ait Trendyol üzerinden 101 988 700 34 73 numaralı siparişimle 6’lı deodorant aldım. Ürünleri aldıktan birkaç hafta sonra, 3 tanesind...
"Şikayet mesajını oluşturduktan 12 saat sonra geri dönüş sağlandı eski ürün alınıp yerine 2 ürün gönderdiler ilgileri için teşekkürler"
"Hemen aradılar ve süreçle ilgili bilgi verdiler. Çözüm sunulacağından emindim. Markaya teşekkür ediyorum. Saygılarımla"
Emotion Aqua Kiss deodorantı Watsons mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra kapağı kendi kendine bozuldu ve şu anda deodorant dol...
Emotion ocean fresh deodorant yeni kapaklıdan almıştım bir iki kullanımdan sonra kapağın fıs fişi çalışmamaya başladı ve sıkılmıyordu, deodorant akara...
Yıllardır severek kullandığım Emotions Deodorant ürününüzde son dönemde yaşadığım kapak problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son 3 ayda aldığım 3-4 adet üründe, yeni tasarlanan kapaklar kısa sürede bozuluyor ve ürün daha bitmeden kullanılamaz hale geliyor. Çünkü basma yeri de kapakta olduğu için...
"Kısa sürede olumlu dönüş adm"
"Teşekkürler sorunum hemen çözüldü"
15 Eylül 2025’te Mavi Yılmazlar adlı marketten Emotion Detoks Fresh deodorant satın aldım. Ürünü alırken kapağını özellikle kontrol ettim; çünkü daha önce de bir Emotion deodorantında kapak arızası yaşamıştım. Bu sefer kapağı sağlam göründüğü için gönül rahatlığıyla aldım ve ilk gün sorunsuz kulland...
"Çok teşekkür ederim çok incesiniz ve çok profesyonelsiniz çok memnun kaldım geri dönüşlerinizden"
6 Eylül’de Şok marketten aldığım Emotion Romance deodorantın yeni kutusunda çevirmeli bir kapak bulunuyor. Kapağı çevirdiğimde sprey tuşuna asla basıl...
Emotion Natural Bloom deodorantı son üç alışverişimde İstanbul/Pendik Mopaş şubesinden aldım. Her seferinde ürünün kapağı bozuk çıkıyor ve deodorant a...
"Müşteri temsilci iletişime geçti üründeki sorunları anlattık çözüm olarak özür paketi gönderelim denildi firmanın çözüm odaklı olması gayet güzel bir durum sorunum çözüme ulaştı. Teşekkürler..."
Emotion 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 