to read complaints and reviews, or file yours.Emotion Romance Deodorantlarında Hepsinde Sprey Çalışmıyor
Trendyol üzerinden satın aldığım 6’lı Emotion Romance deodorant paketinde, ürünlerin tamamında aynı kapağa bağlı sıkma sorunu yaşıyorum. Deodorantlar dolu olmasına rağmen hiçbirinde sprey kısmı çalışmıyor ve ürünleri yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum.
Sipariş numaram 10260017740 olup, ürünlerin hepsinde aynı problem olduğu için üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar ne Emotion müşteri hizmetlerine ne de Trendyol destek hattına başvurmadım, öncelikli olarak bu platform üzerinden sorunumun görülmesini istedim.
Mağduriyetimin giderilmesi adına, sorunlu olan 6 adet Emotion Romance deodorantın yeni ve sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Merve Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi saat 08:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
