Emotion Deodorantlarda Kapak Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


Trendyol üzerinden satın aldığım 6’lı Emotion Romance deodorant paketinde, ürünlerin tamamında aynı kapağa bağlı sıkma sorunu yaşıyorum. Deodorantlar dolu olmasına rağmen hiçbirinde sprey kısmı çalışmıyor ve ürünleri yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum.
Sipariş numaram 10260017740 olup, ürünlerin hepsinde aynı problem olduğu için üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar ne Emotion müşteri hizmetlerine ne de Trendyol destek hattına başvurmadım, öncelikli olarak bu platform üzerinden sorunumun görülmesini istedim.
Mağduriyetimin giderilmesi adına, sorunlu olan 6 adet Emotion Romance deodorantın yeni ve sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.




Yorumlar