to read complaints and reviews, or file yours.Emotion Mavi Sprey Deodorant'ta Sürekli Akıtma Problemi
Uzun süredir kullandığım Emotion mavi sprey deodorantla ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü Gratis’ten satın alıyorum ve yaklaşık 1 yıldır aldığım her şişede aynı problemle karşılaşıyorum. Sprey deodorant durduğu yerde kendi kendine akıtma yapıyor ve zamanla tamamen boşalıyor. İlk başta sorunun bende olduğunu düşündüm, kapağını kilitleyerek de denedim ancak kapağı kilitlesem de kilitlemesem de ürün yine akıtıp boşalıyor.
Kaçıncı şişem olduğunu artık hatırlamıyorum çünkü her seferinde aynı durum tekrar ediyor ve ürünleri tam verimle kullanamadan çöpe atmak zorunda kalıyorum. Hem maddi olarak zarara uğruyorum hem de severek kullandığım bir ürün olduğu için bu durum beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Emotion markasından, özellikle mavi sprey deodorantlarda yaşanan bu akıtma ve kendi kendine boşalma sorununun incelenmesini ve üretim kaynaklı bir problem varsa düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için boşa giden ürünlerimle ilgili de yardımcı olunmasını rica ediyorum. Şikayetimi iletebileceğim güncel bir iletişim adresi veya kanalının da paylaşılmasını bekliyorum.
Sayın Hevin Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Bizzat firma tarafından aranarak iletişime geçildi tarafıma bozuk olan ürünün değişimi sağlandı ilginiz için teşekkür ederim🙏🏻
