to read complaints and reviews, or file yours.Emotion Ocean Fresh Deodorant Kapağında Arıza Yenisiyle Değiştirilmesi Talebi
Emotion Ocean Fresh marka deodorantı Gratis mağazasından aldık. Ürünü yalnızca bir iki kez kullandıktan sonra kapağı kendi kendine bozuldu ve artık basamadığım için ürünü kullanamıyorum. Şişe ağzına kadar dolu olmasına rağmen ürün tamamen atıl durumda kaldı.
Yaklaşık bir iki haftadır bu şekilde rafta duruyordu, arkaya koyduğum için fark edemedim, yeni kontrol ettiğimde kapağın bozuk olduğunu gördüm. Ürünü çok az kullanmama rağmen sadece kapağındaki arıza nedeniyle çöpe gitmesini istemiyorum.
Emotion markasından, bu arızalı ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve deodorantın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın İdal Ç., Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi saat 08:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
İlginiz için teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü :)
