Deodorant Şişesindeki Sızıntı Ve Çevirmeli Kapağın Arızası

Konya’da Bak Bu Gross Malazgirt şubesinden geçen hafta salı günü New Emotion Ocean Fresh deodorant satın aldım. Ürünü yalnızca bir iki kez kullanabildim. Kısa süre sonra çevirmeli mekanizmalı kapağından ses gelmeye başladı ve deodorant şişesinden sızıntı oluştu. Sızan deodorant dolabımın içini sıvıyla kirletti, bunun üzerine şişeyi bir poşetin içine koymak zorunda kaldım ancak ürün poşetin içine de sızmaya ve gaz çıkarmaya devam ediyor.

Bu marka ve özellikle bu seriyi uzun süredir severek kullanmama rağmen ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve açıkçası hayal kırıklığına uğradım. Ürünü iş yerimin market alışverişi için sağladığı bir kartla aldım, fişi alışveriş sonrası attığım için şu an elimde belge yok. Yerel bir market olduğu için iade veya değişim konusunda zorluk yaşayacağımı düşünüyorum.

Ürünün üretim kaynaklı bir problem olabileceğini değerlendiriyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse ürün değişimi ya da uygun göreceğiniz şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.