to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iade ücretimi çekebilmek için internet bankacı...lığına giriş yapmak istediğimde, SIM kart değişikliği nedeniyle hattıma blo
14.01 tarihinde Akbank Mobil üzerinden kendi adıma olan Türk Emlak Katılım hesabına yanlışlıkla 300 TL gönderdim. Bu işl...emi fark ettikten sonra parayı geri alma konusunda ne yapmam gerektiğini bilemediğim için kurumla henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Türk Emlak Katılım’dan, yanlışlıkla gönderdi
Emlak Katılım Bankası üzerinden Bursa TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL çekiliş ücretinin iadesini yaklaşık 10 gün...dür alamıyorum. Hem internet şubesinden hem de ATM’lerden defalarca denememe rağmen işlem sırasında sürekli hata alıyorum ve iade gerçekleşmiyor. 5.000 TL tutarındaki çekiliş ücre
"Teşekkürler"
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ Antalya başvurumun para iadesini 13.0...1.2026 tarihinden beri sistem üzerinden almaya çalışıyorum, ancak bir türlü
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ Antalya başvurumun para iadesini almak için iki gündür sistem üzerinden işlem yapm...aya çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. İade ekranına girdiğimde, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem “bilgileriniz hatalı” uyarısı veriyor. Aynı T. C. Kimlik n
Van’da bulunan Emlak Katılım üzerinden TOKİ iademi almak istiyorum; ancak SIM kart blokajı nedeniyle 3 gündür paramı ula...şamıyorum. İşlemlerimi yapmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, blokeyi kaldırmak yerine benden hesap açmamı istediklerini söylüyorlar. Ancak kullandığım telefonda NFC özelliği
10.01.2026 tarihinde Emlak Katılım Kızılay Şubesi’ne, ev almak için kurasız sisteme dahil olmak amacıyla gittim. Şubeye ...girdiğimde girişte bulunan, temizlik ve çay servisi yaptığını düşündüğüm görevli hanımefendi bana oturup beklememi söyledi. Ben de kendisine lavabo ihtiyacım olduğunu belirttim. G
"Sorunum çözüldü"
23.12.2025 tarihinde saat 11:09’da Halkbank hesabımdan, eşimin adına açılan Emlak Katılım Bankası hesabına yanlışlıkla 5....000 TL gönderdim. Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum ve dekont bilgilerimi de ilettim. Telefon görüşmesinde birkaç gün içinde iadenin he
Emlak Katılım Bankası nezdinde TOKİ başvurum için açılan hesaba 7 Aralık Pazar günü sehven fazladan 9.000 TL gönderdim. ...Bu tutarın TOKİ başvurusu için gerekli olan bedelin üzerinde olduğunu sonradan fark ettim. Hesapla ilişkili müşteri numaram 5157940-1’dir. Fazla gönderdiğim 9.000 TL’nin herhangi
Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ başvurusu için açılmış bir hesabım bulunuyor. Annem 6 Ocak 2026 Salı günü saat 08:00 civa...rında, başka banka hesabıma göndermesi gereken 1.000 TL’yi yanlışlıkla bu Emlak Katılım hesabıma mobil şube üzerinden gönderdi. Ancak şu anda bu hesaba hiçbir şekilde erişemiyoruz.
Yaklaşık 5 yıldır Emlak Katılım Bankası müşterisiyim ve bu süre içinde internet ve mobil şube/fiziki şube üzerinden yapt...ığım tüm kart limit artışı ve finansman ürün başvurularım sistemli bir şekilde reddediliyor. İhtiyaç duyduğum finansmana hiçbir şekilde erişememem, hem maddi hem de manevi olarak b
Emlak Katılım Bankası Osmanbey Şubesi ile yaptığım başvuru sonrasında banka... tarafından 28 Aralık Pazar günü telefonla arandım ve 3 Ocak Cumartesi günü
15.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden fast yöntemi ile yanlışlıkla, Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ için tarafıma... açılan hesaba 23.990,00 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. İşleme ait fast sorgu numarası 5721****81’dir. İşlem açıklamasında “abide şahin” ifadesi yer almaktadır. Bu tutar aslı
03.01.2026 tarihinde saat 07.05 civarında annem, QNB Finansbank hesabı üzerinden yanlışlıkla Emlak Katılım hesabına 2.00...0 TL para göndermiştir. Bu para transferi yanlış alıcıya gitmiştir ve işlem bilerek yapılmamıştır. İşlemin acilen incelenerek mümkünse iptal edilmesini ve 2.000 TL tutarındaki öde
31 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 13.29’da M**** Ö**** adına kayıtlı Ziraat Bankası hesabına havale/EFT yapmak iste...rken, yanlışlıkla Emlak Katılım Bankası’ndaki bir hesaba 25.000 TL gönderilmiştir. İşlem, annem A****** Ö**** adına kayıtlı hesaptan gerçekleştirilmiştir. Gönderilen bu 25.000 TL
"Teşekkür ederim"
28 Aralık Pazar günü Emlak Katılım üzerinden TOKİ için açılan IBAN adresime yanlışlıkla 16.985 TL tutarında para gönderd...im. Hatanın hemen ardından, işlemin gerçekleşmesinden yaklaşık bir dakika sonra kendi bankamla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Buna rağmen Emlak Katılım müşteri hizmetl
"Şikayetimiz hızlıca çözüldü teşekkür ederiz"
25.12.2025 tarihinde saat 12:53’te eşim bana para gönderirken mobil bankacılık üzerinden “son işlemler” kısmından yanlış...lıkla Emlak Katılım Bankası hesabına 250 TL göndermiştir. Para bana gelmesi gerekirken, sistemde kayıtlı son alıcı olarak görünen Emlak Katılım hesabına gitmiştir. Bu durum üzerin
23 Aralık 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için açılmış olan Emlak Katılım hesabıma yanlışlıkla 3.740 TL para gönderildi, o...ysa bu tutarın başka bir hesaba aktarılması gerekiyordu. Bu durumun düzeltilmesi için 24 Aralık 2025 tarihinde saat 12.58'de müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede görüştüğüm hanı
"Olumsuz yaşadığımız konu hakkında emlak katılım Manavgat şubesinden yasemin hanım bizi aradı her şeyi en ince ayrıntısına kadar konuştuk bizimle güzel ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim."
Antalya Manavgat Emlak Katılım Şubesi’nde yaklaşık iki haftadır konut projesiyle ilgili işlem ve bilgi almak istiyorum. ...Ancak şubede görevli TOKİ başvuru birimindeki memurların ilgisizliği nedeniyle hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Şubede güvenlik görevlisi adeta bir bariyer gibi kullanılıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100