to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım Osmanbey Şubesinin Randevuya Rağmen Kapalı Olması Nedeniyle Zaman Kaybı Ve Mağduriyet
Emlak Katılım Bankası Osmanbey Şubesi ile yaptığım başvuru sonrasında banka tarafından 28 Aralık Pazar günü telefonla arandım ve 3 Ocak Cumartesi günü saat 11:00 için randevu verildi. Belirtilen gün ve saatte şubeye gittiğimde şubenin kapalı olduğunu gördüm.
Randevu tarafıma bizzat banka tarafından verilmiş olmasına rağmen, şubenin o gün kapalı olacağıyla ilgili önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşamam hem de randevuya güvenerek plan yapmış olmama rağmen şubeye gittiğimde kapalı olması beni mağdur etti.
Bu nedenle Emlak Katılım Bankası Osmanbey Şubesi hakkında şikayet kaydı açılmasını ve randevu verildiği halde şubenin kapalı olmasına sebep olan yetkililer ile süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Kaan A., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Kaan A., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
