Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Transfer Edilen 5.000 TL’nin İadesi 15 Gün İçinde Gerçekleşmedi

8 Ocak 14:521.507

23.12.2025 tarihinde saat 11:09’da Halkbank hesabımdan, eşimin adına açılan Emlak Katılım Bankası hesabına yanlışlıkla 5.000 TL gönderdim. Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum ve dekont bilgilerimi de ilettim.

Telefon görüşmesinde birkaç gün içinde iadenin hesabıma geri yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ne süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de iade işlemi tamamlanıyor.

Yanlışlıkla gönderdiğim 5.000 TL’nin herhangi bir ek bekleme olmaksızın acilen hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.

8 Ocak 14:58 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Emre M., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

8 Ocak 15:03

Sayın Emre M., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Emre
8 Ocak 15:06

Ben zaten TOKİ başvuru ücreti olan 5.000 TL'yi daha önceden göndermiştim bu ikinci yolladığım yanlışlıkla oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Gönderilen Paraya Ve Hesaba Erişim Sorunu

9 Aralık 2025 23:073.024

Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ sosyal konut başvurusu için açılan emlak katılım hesabım bulunuyor. Eşimin kendi adına ol...

Öne ÇıkanKonular