Yanlış Hesaba Aktarılan 250 TL’nin Acil İadesi Ve Açıklama Talebi
25.12.2025 tarihinde saat 12:53’te eşim bana para gönderirken mobil bankacılık üzerinden “son işlemler” kısmından yanlışlıkla Emlak Katılım Bankası hesabına 250 TL göndermiştir. Para bana gelmesi gerekirken, sistemde kayıtlı son alıcı olarak görünen Emlak Katılım hesabına gitmiştir.
Bu durum üzerine bankadan net bir açıklama veya çözüm alamadık. Ne yapılacağı ve paranın nasıl geri alınacağı konusunda tarafımıza açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Ekte paylaşacağım dekontta görülen 250 TL tutarın, gönderici IBAN’a, yani eşimin hesabına iade edilmesini talep ediyorum. Yanlışlıkla gönderilen bu tutarın en kısa sürede iade sürecinin başlatılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Ahmet D., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Ahmet D., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.





