to read complaints and reviews, or file yours. 
Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ başvurusu için açılmış bir hesabım bulunuyor. Annem 6 Ocak 2026 Salı günü saat 08:00 civarında, başka banka hesabıma göndermesi gereken 1.000 TL’yi yanlışlıkla bu Emlak Katılım hesabıma mobil şube üzerinden gönderdi. Ancak şu anda bu hesaba hiçbir şekilde erişemiyoruz.
Hesaba giriş yapmak istediğimizde sistem “kullanıcı bilgisi alınamadı” uyarısı veriyor, fakat para gönderimine dair işlemin görsel kaydı elimizde mevcut. Hesaba erişemediğimiz için annemin yanlışlıkla gönderdiği 1.000 TL’yi geri alamıyoruz.
Emlak Katılım Bankası’ndan, bu gönderilen tutarın annemin eski hesabına iade edilmesi veya tarafımıza ulaşacak şekilde gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. İlgili hesabın durumunun incelenerek, mağduriyetimizin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Emlak Katılım ile yaşadığım iki ayrı sorunu belirtmek istiyorum. Daha önceki şikayetimde belirttiğim 1000 TL’lik problemim halen çözülmedi. Bununla birlikte, mobil uygulama üzerinden TOKİ iadesi yapmak istediğimde de sistem hata veriyor.
Yaklaşık 1 saat önce Emlak Katılım mobil uygulamasından TOKİ iadesi için işlem yapmaya çalıştım. T. C. Kimlik numaramı eksiksiz ve doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “Girdiğiniz bilgiler hatalı” uyarısı alıyorum. Aynı işlemi 4–5 kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım.
Hem daha önce çözülemeyen 1000 TL’lik sorunumun giderilmesini hem de TOKİ iade işlemini mobil uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmeyi bekliyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak hatanın düzeltilmesini ve ilgili tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
3 Aralık 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Emlak Katılım Bankası tarafından tarafıma iletilen IBAN numarasına, kendi adıma kayıtlı hesabımdan online olarak 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak başvuru süresini birkaç dakika ile kaçırdığım için başvurum anında iptal edildi ve kısa süre sonra başvurunun redd...
Emlak Katılım Bankası Kahramanmaraş Şubesi'ndeki TOKİ başvurusu için açılan özel hesabıma, 15 Aralık 2025 tarihinde TOKİ ödemesi kapsamında para göndermiştim. Ancak 16 Aralık 2025 tarihinde saat 10.50 civarında, başka bir bankadaki hesabımdan aynı Emlak Katılım hesabıma mobil bankacılık üzerinden da...
Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ başvurusu için daha önce açılmış ve kayıtlı kalan hesabıma 21 Aralık 2025 tarihinde saat 14:41’de yanlışlıkla 68.120 TL para gönderdim. Mersin Toroslar’da ikamet ediyorum, ancak hesabın bağlı olduğu şube adını bilmiyorum. Dekontum elimde mevcut. Bu hatalı işlemi fark ...
18 Aralık günü saat 15.20 civarında Emlak Katılım’daki TOKİ başvuru hesabına yanlışlıkla 14.500 TL para gönderdim. Bu hesaba ne erişebiliyorum ne de herhangi bir bilgi alabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu konuda hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Parayı gönderdiğim bankadan işl...
Emlak Katılım Bankası Manisa şubesindeki hesabıma, TOKİ başvurusu için 4 Aralık 2025 tarihinde para göndermiştim. Bugün ise dalgınlıkla, başka bir bankadaki hesabımdan aynı Emlak Katılım hesabıma tekrar 2.000 TL daha havale/EFT yaptım. İkinci gönderdiğim bu 2.000 TL, TOKİ başvurusu için planladığım ...
Yorumlar