Eminevim müşteri hizmetleri şube

Yaklaşık bir yıl önce Eminevim’in çekilişli sistemine dahil oldum. Bu süre içerisinde benim bilgim ve onayım dışında, 3–4 defa şube ve temsilci değişikliği yapıldı. Her defasında farklı bir şube ve farklı bir temsilciyle muhatap olmak zorunda kalıyorum ve bu durum süreci takip etmemi zorlaştırıyor, ...

2023 yılında Eminevim’e Gaziantep’teki şube üzerinden 1 milyon TL’lik konut projesine, 24 taksit kuralı kapsamında ve 110 bin TL organizasyon ücreti ödeyerek dahil oldum. Ancak 31 ay boyunca ödeme yapamadım ve şu an yeniden, yeni bir dosya açtırarak sisteme dönmek istiyorum. Bu süreçte proje bedeli...

Eminevim İzmir Çiğli şubesi üzerinden 9 Mart Çarşamba günü mobil uygulama üzerinden görüntülü olarak sözleşme yaptım. Sözleşme sonrası organizasyon ücretinin ve toplam ödemenin benim için çok yüksek olduğunu, bu ödemeyi yapmakta zorlanacağımı fark ettim. Bunun üzerine 13 Mart ve 18 Mart tarihlerinde...

Nisan 2020 tarihinde Eminevim Cebeci şubesinde konut için sisteme kayıt oldum. Sistemde ara ödeme şartı varken bu koşula göre planlama yapmış ve teslimatı da buna göre öne çekmeyi hedeflemiştim. Daha sonra firmanın kararıyla ara ödeme uygulamasının tamamen kaldırıldığını, bu nedenle teslimatı da ar...

Yaklaşık 4 yıldır Eminevim sistemine düzenli ödeme yapıyorum. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 650.000 TL ödedim ve buna ek olarak yaklaşık 150.000 TL de katkı ücreti ödedim. Şahsi sebeplerim nedeniyle sistemi yaklaşık 12 gün önce arayarak bırakmak istediğimi beyan ettim. Bugün bana dönüş yapıldı ve...

Eminevim’in 1.500.000 TL tutarındaki konut tasarruf planına üyeydim. Bana verilen teslim tarihinin gerçeği yansıtmadığını, teslim süresinin söylendiğinden çok daha uzun olacağını sonradan öğrendiğim için sistemden çıkmak zorunda kaldım ve 28.01.2026 tarihinde üyelik iptali başvurusu yaptım. Sistemd...

Eminevim Maltepe şubesi üzerinden 1976841 üyelik numarasıyla sistemdeyim. 2025 Şubat ayında referans olarak sisteme dahil ettiğim kişinin konut sistemine 8.000.000 TL tutarında giriş yapmasına rağmen, bu referansın karşılığında tarafıma yapılması gereken ödeme bugüne kadar yapılmadı. Durumu önce Ma...

Eminevim’deki tasarruf finansman sözleşmem kapsamında 20.02.2026 tarihli taksitim 85.936 TL olarak E** üzerinden, Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. nezdindeki “Eminevim Tasarruf Finansmanı Anonim Şirketi” adına kayıtlı TR98**************************01 IBAN numarasına, müşteri numaram 2068791 olaca...

Eminevim’in peşinatsız sistemine dahil oldum ve teslimat tarihim geldiğinde gerekli tüm evrakları teslim ettim. Evraklarım merkez onayına gönderildi ancak imzalar iki defa geri döndü ve bu nedenle teslimatım yapılmadı. Evrakları incelediğimde merkezde Z***** isimli personelin dosyamı gereksiz yere ...

Eminevim’e yaklaşık 1.200.000 TL’lik bir sisteme yazılarak dahil oldum. Aylık ödemem 8.500 TL olarak belirlendi ve yılda bir kez artan bir ödeme planım olduğu, bir yıl sonra ödemenin 10.500 TL’ye çıkacağı, bu şekilde yıllık artışlarla devam edip 2031 yılında ödemelerimin biteceği tarafıma söylendi. ...

2025–2026 yılları arasında yaşanan bu süreçte, şube müdürü m. B. Tarafından aylarca oyalanıp yanıltıldığımı sonradan tesadüfen öğrendim. Sisteme özellikle çekilişli olarak katılmak istediğimi belirttim. Şube müdürü, 450.000 TL’yi peşin ödersem her ay çekilişe gireceğimi söyleyerek beni ikna etti. S...

Eminevim Ankara Sincan şubesiyle çalışıyorum. 2025 Ekim ayından beri müşteri temsilcim Kardelen Özel’e defalarca telefonla ulaşmaya, arka arkaya mesaj göndermeye ve şubeyi aramaya rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefonlarım açılıyor ne de sonradan bir dönüş yapılıyor. Kasım ayından b...

Eminevim İzmir Çiğli şubesinde peşinatlı çekilişsiz gayrimenkul paketine Temmuz 2025 tarihinde üye oldum. 900.000 TL peşinat ödedim, ardından Ağustos 2025’te 210.000 TL işlem ücretini de yatırdım. Üyeliğimin Temmuz 2025’te başladığı, en geç Eylül 2026 tarihinde teslimat yapılacağı belirtilen sözleşm...

31.08.2025 tarihinde Başakşehir Eminevim şubesine giderek sistem hakkında bilgi aldık. En başından itibaren çekilişsiz, kesin teslim tarihli ve net rakamlı bir sistem istediğimizi, aracımızı satarak peşinat yapacağımızı açıkça ifade ettik. Buna rağmen o dönemki şube müdürü Y**** Ç****, çekilişli sis...

Eminevim Ümraniye şubesi çekilişli sistem müşterisiyim. Bugün sistemden çıkmak ve iptal işlemi için Ümraniye Eminevim şubesine gittim. Bu soğuk havada şubeye gitmeme rağmen, temsilcinizin şube müdürü olduğu söylenerek beni çarşıya kadar yürüttüler. Oraya gittiğimde ise ilgili beyefendinin toplantıda...

Eminevim’deki tasarruf sistemi kapsamında hak ettiğim teslimatım 20 Aralık 2025 tarihinden bu yana yapılmıyor. Teslimat tarihim geldiği halde aradan 17 gün geçmesine rağmen ne teslimatım gerçekleştirildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bu kadar basit ve takvimi belli bir sürecin bu derece savs...

Eminevim’in Niğde şubesinde ev için başlatmış olduğum tasarruf planımda, daha önce yaptığım şikayetler sonrasında benimle iletişime geçilerek durumun değerlendirileceği ve özellikle 8. taksiti ödedikten sonra bana daha uygun bir ödeme planı çıkarılarak yeni bir plana geçirileceği söylendi. Bu görüşm...