to read complaints and reviews, or file yours.Ara Ödeme Kaldırıldı, Teslimatı Öne Çekemiyorum
Nisan 2020 tarihinde Eminevim Cebeci şubesinde konut için sisteme kayıt oldum. Sistemde ara ödeme şartı varken bu koşula göre planlama yapmış ve teslimatı da buna göre öne çekmeyi hedeflemiştim.
Daha sonra firmanın kararıyla ara ödeme uygulamasının tamamen kaldırıldığını, bu nedenle teslimatı da artık öne çekemeyeceğimi öğrendim. Ben sisteme girerken mevcut şartlara göre onay vermiştim, ancak şimdi tek taraflı olarak bu şartların değiştirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde firmanın kararı olduğu, “yapacak bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Teslimatımı, sisteme ilk girdiğimde geçerli olan koşullara göre öne çekebilmek veya mağduriyetimi giderecek net ve adil bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Eminevim Cebeci şubesinde kayıt olduğum konut için ara ödeme şartına göre teslimatı öne çekmek istedim. Şirket koşulları tek taraflı olarak değiştirdi ve ara ödeme kaldırıldı, bu yüzden teslimatı öne çekemiyorum. Şube ve müşteri hizmetleri çözüm sunmadı, bu durum beni mağdur etti ve umursamaz buldum.
Nevzat K. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
BDDK Ocak 2026 tarihinde değişiklik yaptı devlet mağdur ediyor algısı oluşturuyorlar. Mayıs 2025 tarihinde değişiklik yapılmış BDDK CİMER şikayetçi olun bana ulaşın