Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeye Aykırı Teslim Tarihi Değişikliği Şikayeti

profile
Mehmet
29 Ocak 10:47
12.698

Eminevim İzmir Çiğli şubesinde peşinatlı çekilişsiz gayrimenkul paketine Temmuz 2025 tarihinde üye oldum. 900.000 TL peşinat ödedim, ardından Ağustos 2025’te 210.000 TL işlem ücretini de yatırdım. Üyeliğimin Temmuz 2025’te başladığı, en geç Eylül 2026 tarihinde teslimat yapılacağı belirtilen sözleşmeyi bu şekilde imzaladım.

Daha sonra Eylül 2026 sonrasında teslimat tarihlerinde güncelleme yapıldığını ve benim teslim tarihim de hiçbir onayım olmadan 2 ay ileri atılarak Kasım 2026 olarak değiştirildiğini öğrendim. Ödemelerimi ve taksitlerimi bugüne kadar eksiksiz ve zamanında yaptığım halde, sözleşmedeki teslimat tarihimin bu şekilde Eminevim’in kendi inisiyatifiyle değiştirilmesini kabul etmiyorum.

Bu konuyu defalarca müşteri hizmetleri, temsilcim ve şube müdürleriyle görüştüğüm halde tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmadı. Daha önce de şikayet oluşturmuştum, “şikayetini kaldır, sana yardımcı olacağız” denilmesine rağmen yaklaşık 4 aydır hâlâ hiçbir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Sisteme kayıtlı telefon numaram 0534*****12’dir.

Talebim, imzaladığım ilk sözleşmede belirtildiği gibi teslimat tarihimim Temmuz 2026 olarak düzeltilmesi ve sözleşme şartlarının başlangıçta anlaşıldığı şekilde uygulanmasıdır. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sözleşmenin tek taraflı olarak aleyhime değiştirilmesine son verilmesini istiyorum. Buradan da sonuç alamazsam hukuki yollara başvurmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

sozlesmeye-aykiri-teslim-tarihi-degisikligi-sikayeti-2.jpg
sozlesmeye-aykiri-teslim-tarihi-degisikligi-sikayeti-1.jpg

Gelişme
Gelişme

02 Şubat 13:12

Eminevim gibi tasarruf şirketlerine asla bulaşmayın hem enflasyondan paranın değer kaybı hem alacağınız ev veya aracın fiyatı sürekli yükselmesi buna ek olarak sahtekarlık yaparak teslimat tarihini değiştirmeleri insanları mağdur etmektedir altın birimi yapın daha iyiEminevim’in tasarruf sistemiyle ev sahibi olabilmek için belirlenen plan kapsamında teslim tarihim 30.07.2025 olarak bildirilmişti. Ancak hiçbir yazılı onayım ve rızam olmadan, telefonla aranarak teslimat tarihim Eylül 2026’ya ertelendiğini öğrendim. Aradaki bir yılı aşkın süre, hem enflasyon nedeniyle birikimimin değer kaybetmesine hem de almak istediğim evin fiyatlarının sürekli artmasına sebep olarak mağduriyetimi katlıyor.

Teslim tarihimin bu kadar ileri atılması üzerine Eminevim’i defalarca telefonla arayarak görüşmeler yaptım ancak yapılan açıklamalar ve sunulan gerekçeler tatmin edici olmadı, mağduriyetimi ortadan kaldıracak somut bir adım da atılmadı. Teslim tarihinin bu şekilde tek taraflı olarak değiştirilmesini kabul etmiyorum ve sisteme girerken bana söylenen tarihe göre taahhüt edilen teslimatın yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu süreçten sonra Eminevim gibi tasarruf şirketlerine kesinlikle temkinli yaklaşılması gerektiğini düşünüyorum. Hem enflasyondan dolayı paranın değer kaybetmesi hem de alınacak ev veya aracın fiyatının sürekli artması katılımcıları zaten zor durumda bırakırken, üstüne bir de teslimat tarihlerinin sonradan değiştirilmesi insanları ciddi şekilde mağdur etmektedir. Bu koşullarda, birikimin altın gibi daha güvenli bir birimde değerlendirilmesinin çok daha sağlıklı olacağı kanaatindeyim. Eminevim’den ise yaşanan mağduriyetimin giderilmesini, teslim tarihimin ilk bildirilen tarihe çekilmesini ve enflasyon ile fiyat artışları nedeniyle oluşan hak kaybım konusunda makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
06 Mart 14:48 (Şikayetten 1 ay sonra)

Mehmet O. bey iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile,  mail adresinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gönül
Gönül

Aynı mağduriyet bende de sonuç ne oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Eminevim Peşinatsız Konut Sürecindeki Gecikme Ve İlgisiz Hizmet

profile
28 Ocak 16:03
34.244

Ev sahibi sürecindeki gecikme ve temsilci davranışı şikayeti

profile
13 Ocak 12:07
8.705
ev-sahibi-surecindeki-gecikme-ve-temsilci-davranisi-sikayeti-4.jpg
ev-sahibi-surecindeki-gecikme-ve-temsilci-davranisi-sikayeti-2.jpg
ev-sahibi-surecindeki-gecikme-ve-temsilci-davranisi-sikayeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz