to read complaints and reviews, or file yours.Projeyi Düşürme Talebim Reddedildi, Organizasyon Ücretim Korunmadı
2023 yılında Eminevim’e Gaziantep’teki şube üzerinden 1 milyon TL’lik konut projesine, 24 taksit kuralı kapsamında ve 110 bin TL organizasyon ücreti ödeyerek dahil oldum. Ancak 31 ay boyunca ödeme yapamadım ve şu an yeniden, yeni bir dosya açtırarak sisteme dönmek istiyorum.
Bu süreçte proje bedelini düşürmek istediğimi, organizasyon ücretimin korunarak proje tutarının 800 bin TL’ye çekilmesini talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen hem temsilcim hem de müşteri hizmetleri ısrarla projeyi yükseltmem gerektiğini, aksi takdirde 31 ay gecikmeli olarak teslim alacağımı, projeyi düşürmenin mümkün olmadığını söylüyorlar. Taleplerimi dikkate almadan sadece projeyi yükseltmem yönünde baskı yapılmasını ve organizasyon ücretimi koruyarak daha düşük bedelli bir projeye geçmeme izin verilmemesini adil bulmuyorum.
Eminevim’den, 2023’te ödediğim 110 bin TL organizasyon ücretimin korunmasını ve proje tutarımın 800 bin TL’ye düşürülerek mağduriyetimin giderilmesini, sistemde yeniden makul ve karşılıklı uzlaşıya dayalı bir şekilde devam edebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Hatice A. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
