Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adıma Ait Olmayan Faturanın İptali Ve Güvenlik Kontrolü

341

18.06.2026 tarihinde saat 09:37’de tarafıma Elogo üzerinden “Sn. Tayfun M*******; 16/6/2026 tarihli, ınt2026000111520 numaralı, 29034 TL tutarlı ouno dijital iletişim anonim şirketi faturanız hazırdır. 074503 kodu ile görüntüleyebilirsiniz. Https://lgo. Link/p7xNCq b331” şeklinde bir mesaj ulaştı. Mesajda belirtilen firma ve faturayla hiçbir ilgim ve ticari ilişkim bulunmamaktadır.

Adıma bu şekilde sahte veya hatalı bir fatura oluşturulmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Söz konusu ınt2026000111520 numaralı, 29.034 TL tutarlı faturanın derhal iptal edilmesini, bilgilerimin kontrol edilerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve adıma benzer şekilde başka faturalar düzenlenmemesi için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.

Bu olayın araştırılarak tarafıma ait olmadığı hususunun yazılı olarak teyit edilmesini ve mağduriyet ihtimalimin tamamen ortadan kaldırılmasını istiyorum. Ayrıca bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ederim.

19 Haziran 08:57 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Tayfun M., Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Çözüm/öneri/bilgi paylaşımı için en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Teşekkür ederiz, eLogo

24 Haziran 10:26

Sayın Tayfun M., Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizde belirttiğiniz faturayı düzenleyen firmanın eLogo Özel Entegratörlük sistemimizi kullanmakta olduğu anlaşılmaktadır. Bu nedenle size gelen mailde şirketimize ait eLogo ibarelerini görmektesiniz. İlgili konuda sizlere detaylı bilgi verebilmek için ulaşmayı denedik ancak ulaşamadık. İlgili fatura şirketimiz tarafından düzenlenmemiştir. Teşekkür ederiz, eLogo

Tayfun
26 Haziran 14:35

18.06.2026 tarihinde sahte bir fatura mesajı aldım ve bu durumdan rahatsızım. Markaya özür ve faturanın iptali talebinde bulundum ancak marka hiçbir adım atmadı, aramadı ve sorunu inkar etti. Hiçbir konuda yardımcı olmadılar ve sorunun ne olduğunu biliyorlar fakat çözemiyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adıma Sahte E-Fatura Kesildi Kişisel Verilerim Tehlikede

1.099

Elogo sistemleri üzerinden, hiçbir alışverişim veya hizmet alımım olmamasına rağmen adıma sahte bir e‑fatura düzenlendiğ...

Elogo İzinsiz Fatura Bildirimleri Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi

1.423

27 Mayıs 2025 tarihinde saat 19.05’te 11.544 TL, yine aynı gün 17.05 civarında 17.053 TL ve 14.01.2026 tarihinde saat 17...

İzinsiz Fatura Düzenlenmesi Ve KVKK İhlali Şikayeti

819

02.02.2026 tarihinde saat 18:53’te elogo üzerinden “ogl2026000001126” numaralı, 1.499,00 TL tutarlı ve “abdik day. Tük. ...