Levent sonuçtan memnun
Çözüldü
Elogo Pişmanlıktır!...
Levent
08 Ocak 2024 09:33
3.879"Çözümü ile alakalı söz aldık, bekliyoruz. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Elogo Mobil Uygulamasında Bilinmeyen Hata (4001) Nedeniyle E-Fatura Ve E-Arşiv İşlemleri Engellendi
Fatih
01 Mayıs 14:38
116Elogo Mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken sürekli olarak “Bilinmeyen bir hata oluştu (4001) ” uyarısı almaktayım. Bu hata nedeniyle uygulamaya erişim sağlayamıyor, e-Fatura ve e-Arşiv işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Yaklaşık 1–2 gündür bu sorun devam ediyor. İnternet bağlantımı kontrol etmek, uygulamayı yeniden başlatmak gibi temel kontrolleri yapmama rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Ayrıca entegrasyon veya yetkilendirme tarafında benden kaynaklı bir eksiklik olup olmadığını da uygulama üzerinden net olarak anlayamıyorum.
Bu hatanın kaynağının teknik olarak incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve yapılan işlemle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
elogo-mobil-uygulamasinda-bilinmeyen-hata-4001-nedeniyle-e-fatura-ve-e-arsiv-islemleri-engellendi-2.jpg
04 Mayıs 09:40 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Özkan sonuçtan hiç memnun değil
Elogo Entegratör Ve E-fatura Sorunu
Özkan
04 Ocak 2024 01:34
3.382Elogo entegratör firmasından e-fatura kullanıcısıyım. Kullandığım bankanın POS makinesi arayüz olarak Elogo ile çalışmakta. İlk kurulumdan itibaren sorun yaşamaktayız. Daha önce K**** Z****** isimli personel destek vermeye çalıştı ama son derece yetersizdi. Daha sonra kuruma şikayetimi tekrar iletti...
E-Fatura Sorunları İçin Yetersiz Destek Ve Çözülmemiş Talepler
Özkan
27 Nisan 10:28
135Elogo ile ilgili yaşadığım en büyük sorun, e-fatura ile alakalı açtığımız destek taleplerinin gerçek anlamda incelenmeden, herhangi bir çözüm sunulmadan ve tarafımıza yeterli geri dönüş yapılmadan “çözüldü” şeklinde kapatılmasıdır. Son 2 yıl içerisinde yalnızca 2 kez destek talebinde bulunma ihtiyac...
Bilgim Dışında Adıma E-Fatura Kesilmesi Ve İletişim Sorunu
Hakan
25 Kasım 2025 20:00
1.257Elogo sisteminde hiçbir ilgim olmadığı halde adıma e-fatura kesildiğini bugün gelen SMS ile öğrendim. SMS'te bu faturayı düzenleyen firma veya kişi bilgisi görünmemesine rağmen, benim adıma böyle bir işlem yapılmış olması beni ciddi şekilde rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak Elogo'ya ulaşmaya ça...
İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Nedeniyle Rahatsızlık Yaşıyorum
Hasan
19 Kasım 2025 11:00
1.112Elogo e-fatura hizmetine hiçbir zaman kayıt olmadığım ve kullanmadığım halde, tarafıma yaklaşık iki haftada bir bilgilendirme içerikli SMS’ler gelmektedir. Gelen mesajlarda herhangi bir iptal veya abonelikten çıkma seçeneği de bulunmamaktadır. Numara bilgisi de mesajlarda yer almamaktadır. Kişisel ...
Yorumlar