Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elogo Tarafıma Herhangi Bir Aksiyon Alınmadı Ve Dönüş Yapılmadı

Cem
27 Şubat 13:55386

Yaklaşık 8 aydır Logo Bulut kullanıyorum. Ürünü iptal etmek istediğimi defalarca hem yazılı hem de sözlü olarak bildirdim ancak tarafıma herhangi bir aksiyon alınmadı ve dönüş yapılmadı. Şu an kullandığım başka bir program ile Logo Bulut çakıştığı için e-faturalarıma sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.

Yaklaşık 20 gündür devam eden bu sorun işleyişimi ve müşteri ilişkilerimi ciddi şekilde zora sokuyor. Neksel Elektro Market San. Tic. Ltd. Şti. Olarak hem telefon hem mail yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen kimse sorunumla ilgilenmedi, iptal talebim işleme alınmadı.

Logo Bulut aboneliğimin ivedilikle iptal edilmesini, yaşadığım erişim ve çakışma probleminin incelenmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

27 Şubat 14:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Cem Ö., Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Çözüm/öneri/bilgi paylaşımı için en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Teşekkür ederiz, eLogo

2 Mart 13:14

Değerli kullanıcımız Cem Ö, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz telefon numarasından ulaşmaya çalışıyoruz ancak henüz sizinle irtibat kuramadık. Sizinle iletişime geçebileceğimiz alternatif iletişim numarasını paylaşmanızı rica ederiz. Sizlere hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi

3 Mart 16:42

Değerli kullanıcımız Cem Ö, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz telefon numarasından ulaşmaya çalışıyoruz ancak henüz sizinle irtibat kuramadık. Sizinle iletişime geçebileceğimiz alternatif iletişim numarasını paylaşmanızı rica ederiz. Sizlere hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi

4 Mart 12:34

Değerli kullanıcımız Cem Ö, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz telefon numarasından ulaşmaya çalışıyoruz ancak henüz sizinle irtibat kuramadık. Sizinle iletişime geçebileceğimiz alternatif iletişim numarasını paylaşmanızı rica ederiz. Sizlere hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zirve Yazılım Abonelik İptali Ve Çifte Ödeme Sorunu

Simge
5 Kasım 2024 17:292.686

Zirve yazılım şirketinden bir e-portal aboneliği aldım. Arayüz konusunda zorlandığım için iptal edip aynı firmaya bağlı ...