to read complaints and reviews, or file yours.13 Şubat’ta Metrogarden AVM’deki Elle mağazasından aldığım günlük ayakkabının bağcık altındaki parçası, satın aldıktan h...emen sonra kayma yapmaya başladı. Ayakkabıyı her giydiğimde bu parça yerinden oynuyor ve hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici bir hâle geliyor. Üründeki sorunun üre
"Sorunum giderildiği için teşekkür ederim"
İstanbul Metrogarden AVM’de bulunan Elle mağazasından 28.12.2025 tarihinde ...kızıma bayan çizme satın aldım. Çizmenin sadece ikinci giyişinde topuk kısı
1 ay önce İstanbul Metrogarden Elle mağazasından yaklaşık 1.250-1.300 TL’ye bir sandalet satın aldım. Aldıktan kısa bir ...süre sonra, yani 1-2 hafta içinde sandaletin topuğu ayakkabıdan ayrıldı. Japon yapıştırıcısıyla yapıştırılabilirdi ama yeni aldığım için mağazaya götürmek istedim. Keşke yapıştırıp
16.06.2025 tarihinde Elle Çekmeköy Metrogarden mağazasından 25YBLBLA2 kodlu... bir ayakkabı satın aldım. Sadece üç kez giydikten sonra ürünün yüzeyinde s
24.12.2023 tarihinde aldığım bot toplansa 25 kez giyilmemiştir. Görselde göründüğü gibi kenarında açılma meydana gelmesi... üzerine aralık ayında Metrogarden Elle şubesine girerek danıştığımda ayakkabıların 6 ay garantisi olduğu söylenerek farklı bir açıklama yapılmamıştır. Markaya olan sonsuz güvenim
Metrogarden AVM den aldığım çizme daha önce bir müşterinin talebi üzerine esnetilmiş ama müşteri almamış. Ben çizmeyi gi...ymeye başladığımda sağ çizme çorabımı sürekli boy içine topluyordu. Bunu fark edince aldığım mağazaya gittim. Çizmenin diğer eşiyle aynı ölçüde olmadığını söyledim ama kendi hatala
Elle Metrogarden AVM den iki çift ayakkabı almıştım. Ayakkabılardan birini hiç giyme fırsatım olmamıştı. İlk defa giydiğ...imde ayakkabı koptu. Ayak parmağımın yazın kırılması sebebiyle tüm yaz topuklu ayakkabı giymek zorunda kaldığımı da iletmeme rağmen Aldığım mağazaya götürdüğümde ürünün ayıplı oldu
Elle mağazasından eşime aldığımız ayakkabı, daha 1 ay olmadan taban çatlağı ve arkasındaki soyulma artı yanlarından açıl...ma olması sebebiyle 12 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Metrogarden mağazasına teslim ettik. 6 Kasım 2024 yani bugün eşime mesaj geldi. Ürününüz incelenmiş olup mağazadan alabilirsini
Elle İstanbul Metrogarden mağazasından bir çanta aldım. Toplam 3 kere kullandım, çantamın ön kısmında deformasyon oluştu.... Aldığım mağazaya götürdüm, tamire yolladılar. 1 ay sonra hiçbir şey yapılmamış olarak geri geldi. Tekrar yollamalarını veya bana yeni bir çanta vermelerini istedim. Veremeyiz dey
Sayin ilgili, Metrogarden mağazanızdan eşime 2500 TL fiyatında bir ayakkabı aldım. 3 veya 4 defa dışarı çıkarken ayakk...abıyı kullandı ve ayakkabının yanları acildi. Rengi soldu yani giyilmez bir hal aldı. 2 defa mağazaya iade ve değişim bıraktık. Aynı ayakkabı sıradan yapıştırıcılar ile yapıştırılm
29.05.2024 tarihinde aldığım ayakkabının alt tabanı 1 günlük giyimden sonra aşındı ve 09.06.2024 tarihinde Elle Metrogar...den mağazasına götürdüm ve şikayetimi dile getirdim ama çok ilgisizlerdi ve incelemeye gideceğini söylediler. Satarken ilgi alaka çok iyi ama herhangi bir şikayet ile gittiğinizde
Yeğenime Metrogarden Elle mağazasından 2 tane ayakkabı aldık mağazada yoktu 20 gün sonra adresimize gönderdiler. Ayakkab...ılar geldi bir tanesini giydi 10 gün içinde ayakkabının metal kısımları paslandı mağazaya geri gönderdik. Bu arada diğer ayakkabıyı giydi işi gereği sürekli arabada olduğu halde 10
Çekmeköy Metrogarden şubenizde bulunan Elle mağazanızdan aldığım ayakkabılar 2 ay sonra açılma yaptı. Ürünü incelemeye g...önderdik ve 21 Kasım tarihinde 1-76570 numarası ile incelemenin ardından ürününüzün değişimi onaylandı. Mağazaya gittiğimizde, ürünün stoklarda olmadığını ve 6 ay süremiz olduğunu,
Elle markasından Ekim ayında satın almış olduğum botun, iki ay giymem sonucunda kenarlarından açılması ve fermuarının ko...pması üzerine İstanbul Metrogarden AVM'deki mağazasına tamir için teslim ettim. 3 Ocak 2024 tarihinde teslim ettiğim ürünümü, 3 Şubat 2024 tarihinde almaya gittiğimde, kenarlarında
İyi günler, Metrogarden Elle mağazasından geçen sene eşime aldığım ayakkabı, tamamen boya ya da başka bir madde veriyor ...ve eşimin giydiği beyaz çorap tamamen siyah oluyor. Her defasında ayak topuğunun arkası tamamen siyah ve 3 gündür leke yıkamamıza rağmen çıkmıyor. Lütfen ilgilenilmesini rica ediyo
Elle markasının Metrogarden AVM mağazasından 7 ay önce satın almış olduğum ayakkabının tek tarafının arka bilek kısmı sö...küldü. Bugün mağazalarına gittiğimde ayakkabılarının garanti süresinin 6 ay olduğunu duyduğumda şok oldum. Şöyle bir marka düşününki FLO gibi bir markanın alt kalite ayakkabılarına
Metrogarden Elle mağazasından erkek terlik aldım terlik ilk giymede hemen inanılmaz şekilde boya verdi ve şekil bozukluğ...u oldu sonrasında mağaza geri götürdüm incelemeye alındı tüketici hatası diye geri gönderdiler mağaza hiçbir şey yapamayız istediğiniz yere şikayet edin dediler. Mağdurum iade ya d
2022 kasım ya da aralık ayında aldığım bot 2 ay sonra arka topuk kısmından açıldı. Bir kenara koyup unuttum. Geçenlerde ...aklıma geldi Özdilek mağazasına sordum bize veya aldığınız yere götürün tamiratı yapılır dedi. Metrogarden Elle mağazasına sordum sizden aldım 2 ay giyebildim dedim. Cevap olarak 6
"İlginiz ve çalışanlarınız hakkında yapılacak işlem için Teşekkür ederim. Umarım tekrar aynı durumu vesileniz sayenizde yaşamam."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
