to read complaints and reviews, or file yours.
5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Elle mağazasından bir babet satın aldım. Gelen ürünün teklerinden biri kusurlu ve a...lt etiketi sökülmüş haldeydi, bu nedenle ürünün daha önce kullanılmış olduğunu düşündüm. Mağaza müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, durumu telafi edemeyeceklerini ancak iade alab
Trendyol üzerinden Elle marka babet satın aldım, ürün elime geçtiğinde bir çiftin arka kısmının ezik olduğunu gördüm. Ür...ünün arka tarafındaki bu eziklik hem görsel olarak kötü duruyor hem de kullanılmış bir ürün hissi veriyor, sıfır diye aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni rahatsız
"Şikayetimle çok çabuk ilgilenildi ve iadem yapıldı teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Elle Mağazası’ndan bir çift ayakkabı satın aldım. Sipari...ş (#11060763805) zamanında teslim edildi ancak bayram nedeniyle kargolar ça
Trendyol üzerinden Elle markasının resmi mağazasından İdomi Loafer modelini 14 Mart’ta sipariş ettim, ürün 18 Mart’ta el...ime ulaştı. Ayakkabıyı sadece evde deneyip ayağıma olmadığını görünce, bayram araya girdiği için bayram bitiminde, 24 Mart’ta kargoya vererek iade ettim. Buna rağmen Elle, ürünü k
Elle markasından Trendyol üzerinden bir çift bot satın aldım. Botu bu kışın başında kullanmaya başladıktan kısa süre son...ra kenarlarından açılma oldu. İade talebiyle ürünü firmaya gönderdim ancak yaklaşık bir ay boyunca ellerinde beklettiler, bu süreçte zaten kış sezonu geçti. Ürünü iade talebimi ka
Temmuz ayında Trendyol üzerinden, Trendyol’daki resmi Elle mağazasından babet satın aldım. Ürünü sadece yaz dönemi boyun...ca, en fazla Eylül ayına kadar giydim. Bu kısa ve sınırlı kullanıma rağmen babet açılma yaparak deforme oldu. Ürün 2025 sezonunun ürünü olduğu için daha uzun giyme ihtimalim yoktu
Trendyol üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde Elle markasına ait siyah kadın omuz çantası satın aldım. Çantanın mıknatıslı ka...pama bölümü, derinin aşırı sert olması nedeniyle düzgün kapanmıyor ve en ufak harekette açılıyor. Bu yüzden ürün günlük kullanım için tamamen uygunsuz hale gelmiş durumda. Yaşadığ
Elle markasından yaklaşık üç yıl önce aldığım, yüzde yüz deri olduğu belirtilen bir çizme ile ilgili yaşadığım hayal kır...ıklığını paylaşmak istiyorum. Ürünü alırken çizmenin tamamen deri olduğuna inanarak, ödediğim yüksek fiyatın bunu hak ettiğini düşünmüştüm. Ancak bir süre sonra çizmenin sadece alt
Trendyol üzerinden Elle Shoes adlı satıcıdan sipariş verdiğim çizmeyi ilk giymemde bir yere çarpmamasına veya takılmamas...ına rağmen üzerindeki metal tokası düştü. Bununla ilgili mağazayla hiçbir şekilde iletişime geçemediğim için Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine durumu anlat
21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elle Shoes markasına ait bir bot satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 2 ay boyun...ca, sadece 5–6 kez giymeme rağmen botun neredeyse her yerinde deride küçük küçük çatlamalar oluştu ve ön kısmında yoğun şekilde kırılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu
Elle’nin Trendyol mağazasından 7 Kasım tarihinde satın aldığım Chelsea botun tabanı, ürünü alalı henüz bir ay bile olmad...an üst kısmından ayrıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ben de ürünü 12 Aralı
Kızım, doğum günü hediyesi olarak 17 Kasım’da Trendyol üzerinden Elle markasına ait vizon deri günlük bot sipariş etti. ...Sipariş numaram 10701397716. Botu ilk kez 23 Kasım’da, sadece çocuğumu okula götürüp getirmek için yaklaşık yarım saat kadar giydim. Dönüşte ayak bileğimde ciddi bir ağrı hissettim
17 Ekim’de Trendyol üzerinden Elle markasının kahverengi deri erkek günlük botunu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen... botun bir tabanı yoktu ve bu nedenle ürünü iade ettim. İadem defolu ürün nedeniyle hızlıca onaylandı. 4 Kasım’da bu kez Boyner üzerinden aynı botu tekrar sipariş ettim fakat yine
3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elle Shoes markalı bir bot siparişi verdim. Sipariş numaram: 7280027414258585, ...takip numaram: 5764******56. Ancak tarafıma gönderilen bot, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde alakalı değildi. Konu ile ilgili olarak Trendyol mesaj sistemi üzerinden iletişime
15 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 9740866650 numaralı siparişimde üç ürün bulunmasına rağmen, teslimat sırasında t...arafıma yalnızca iki ürün ulaştırıldı. Eksik kalan ürün, Elle marka erkek sneaker ayakkabıydı. Siparişin teslim edilmesinden sonra yaklaşık 15 gün boyunca Trendyol’dan dönüş bekled
Trendyol dan 12 adet Elle marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş no 10238620606.10 adet ayakkabı tek pakette, iki ayakk...abı iki ayrı paket halinde geldi. Ayrı gelen paketlerden birinin satıcısı Elle (1714 TL), diğeri Trendyol imiş (1013.99 TL) Trendyol ürünlerin hatalı gönderildiğini satıcıların kar
Merhaba, 19.05 tarihinde 2 ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri hatalı numarayla gönderildiği için iade ettim. Aynı ayakk...abıyı 22.05 tarihinde Trendyol satıcısından sipariş ettim. Bu sefer de üründe barkod olmaması sebebiyle ürünü 6 gün boyunca bekletip bir anda iade sürecini başlattılar. Online alış
Elle Ayakkabı Trendyol üzerinden satın almış olduğum bir çift ayakkabıyla ilgili yaşadığım sorun hakkında sizlere bu me...ktubu yazıyorum. Ürün, teslimattan sonra her giydiğimde ciddi derecede kötü kokmakta ve bu durum hem rahatsız edici hem de kullanımı imkansız hale getirmektedir. Bu nedenle iade s
Trendyol-Elle satıcısından aldığım bot, kullanılmış/deforme olmuş şekilde gönderildi. İade etmek istediğimde kullanılmış... ürün olması sebebiyle iade alınmadı. Şaka gibi! (teslim tarihinden 1 gün sonra iade kodu oluşturup, göndermiş olduğum halde bot tekrar gönderildi)
Trendyol üzerinden Elle markasından aldığım 4 çift ayakkabı teslimat sürecinde kaybolmuştur ve bununla ilgili sadece gün...lerce bekletildikten sonra otomatik olarak iade talebi oluşturulmuştur. Mağdur edildim. Şu an kargo firmasının kaybettiğini ve bir şey yapamadıklarını söylüyorlar. Trendyol sayesin
Trendyol Elle mağazasından ili adet ayakkabı aldım 2. %50 indirim kampanyası ile ancak ürünün biri kullanılmış gibi taba...nı kirli ve kusurlu geldi. Değişim talep ettim değişim yapabileceklerini kabul ettiler. Sonrasında depoda ürün yok bahanesi ile iade yaptılar. Ama ben hala aynı ürün aynı numarayı
Trendyol mağazası üzerinden Elle nin kendi mağazasından 7 Haziran 2024 de bot aldım. Bot fotoğrafta görünendir. (Elle Ka...hve Deri Erkek Günlük Bot). Botu yaz aylarında giyemeyeceğimiz gibi kış ayı gelince giydiğimizden botun defolu olduğunu giyince anladım. Bot sol üst taraftan sıkıp iplerinin geçtiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100