to read complaints and reviews, or file yours.16 Ağustos’ta Marmara Park AVM’deki Elle mağazasından 2 adet babet satın aldım. Ürünlerin stok kontrolünü yapacaklarını,... ertesi gün öğle saatlerinde stok durumuna göre beni arayacaklarını söylediler. Ancak 17 Ağustos’tan itibaren ne mağaza ne de başka bir yetkili tarafından arandım. Defalarca mağaz
Elle Ayakkabı İstanbul Marmara Park şubesinden 1 Ağustos’ta kahverengi süet dolgu topuk bir ayakkabı satın aldım. Dolgu ...topuklu olduğu için rahat olmasını beklerken, 1 gün içinde sadece 1 kez giymeme rağmen ayağımı ciddi şekilde rahatsız etti. Ayakkabının ön parmak kısmı aşırı derecede dar olduğu i
28.11.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki Elle mağazasından pravır-12 bej kadın çantasını, iki ürünle birlikte... bir kampanya kapsamında toplam 5.917,34 TL’lik alışveriş içinde satın aldım. Kampanyadan dolayı bu çanta yaklaşık 1.600 TL’ye gelmişti. Çantayı mart ayında kullanmaya başladım ve
Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Elle mağazasından yaklaşık 6 ay önce günlük, babet tarzı bir ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı sadece bir kez giyebildim; yarım saatten az bir sürede ayaklarımı resmen parçaladı, ciddi bir vurma ve rahatsızlık yarattı. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürüp değişim
2025 yılının başında Elle Marmara Park mağazasından çizme aldım. Ve yaklaşı...k 5-6 bin tl civarında alım gücümü zorlayarak satın aldım. Almış olduğum ür
Elle Ayakkabı Marmara Park şubesinden aldığım çizme kısa sürede kenarından patladı ve yapılan inceleme sonucunda iadesi ...onaylandı. Bu süreçte mağazaya gidip iade almak yerine, çalışanların yönlendirmesiyle üzerine para ödeyerek ikinci bir çizme almak zorunda kaldım. Ancak bu aldığım ikinci çizmenin
"Müşteri hizmetlerine kısa sürede sorunuma çözüm bulduğu için çok teşekkür ederim müşteri memnuniyeti sağladılar ürünlerinin arkasında durdukları için alışverişime memnuniyet ile devam edeceğim"
27.02.2026 tarihinde Elle Ayakkabı firmasının web sitesi üzerinden 2 adet a...yakkabı satın aldım. Bu alışverişte ikinci ürüne uygulanan bir indirimden d
Elle markasını severek kullanan ve alışverişlerinden genel olarak memnun ol...an bir müşterinizim. Ancak Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Elle mağa
18.01.2026 tarihinde Marmara Park AVM 3. Kat Dükkan 536’da bulunan Elle Mağazası’ndan Elle marka 25kt046606 Kadın Bot sa...tın aldım. Ürünü ertesi gün sadece birkaç saat giydiğim halde botta belirgin kabarmalar meydana geldi. 19.01.2026 tarihinde ürünü aldığım aynı mağazaya geri götürerek, ürünün ayıp
Marmara Park Elle mağazasından eşimin hediye olarak aldığı ayakkabıyı, modelini beğenmediğim için 11.01.2026 tarihinde d...eğişime verdim. Mağazada beğendiğim yeni modelin numarası yoktu, ancak çalışanlar ürünü hemen getirebileceklerini söyledikleri için para iadesi yerine değişimi kabul ettim ve 35232
6 Kasım'da Elle Ayakkabı Marmara Park AVM'den 2 çift ayakkabı aldım. Bir çifti, bir ay olmadan topuk kısmında deforme ol...du ve ezildi. Bir ay bile kullanamadan deforme olan ayakkabı için kullanıcı hatası denildi. Firma hâlâ herhangi bir dönüş yapmadı. Telefonla müşteri hizmetleri ise iade veya değişi
14.10.2025 tarihinde Marmara Park AVM'deki Elle mağazasından bir ayakkabı ve bir çanta satın aldım. Mağaza çalışanı, iki...nci ürüne %50 indirim uygulanacağını belirtti. Ancak eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde, indirimin uygulanmadığını fark ettim. Ürünleri kredi kartı ile satın aldım ve fiş numar
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Marmara Park Elle Mağazasından 13/07/2025 tarihinde alışveriş yaptım. Aradı...ğım ayakkabı numarası bulunmadığından ürünün adresime gönderileceği söylend
20.06.2025 tarihinde Marmara Park AVM’de bulunan Elle mağazasından “kuroku 2 5YOZ13100” model deri beyaz erkek ayakkabıy...ı satın aldım. Ürünü yalnızca 4 kez, her seferinde 4-5 saat süreyle kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabı ciddi sağlık problemleri yaratmaya başladı. Ayağımda yoğun kaşıntı, tah
24 Haziran Salı Günü Marmara Park Elle mağazasından 2 tane ayakkabı satın aldım. Bir yere gideceğim için ürünü yanımda t...aşımak istemedim. Ürünleri eve kargoluyor musunuz diye sorduğumda evet yapabiliyoruz dediler. Ödemeyi yaptım ve kıyamet başladı... İlk 5 gün geçti. Ayakkabılardan haber yok aradım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
