to read complaints and reviews, or file yours.3 Eylül 2026 akşamı saat 20.00 sularında Kızılcahamam Eliz Otel Termal’de kaldığım oda için oda servisinden su talebinde... bulundum. Yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde odaya getirilmedi. Bu kadar basit ve temel bir talebin bu kadar uzun süre karşılanmamasını, kendini pr
Eliz Termal Kızılcahamam’da A3-B 4158 numaralı 2+1 devremülkü, şahıstan 24–31 Ağustos 2026 tarihleri arasında 7 günlük k...ullanım için 15.000 TL ödeyerek kiraladım. Kiralama sırasında dairenin 6+1 kişi kapasitesine sahip olduğu, toplamda 7 kişinin konaklayabileceği açıkça söylendi, çocuk için ekstra ü
"Şikayeti dikkate alıp talebi karşıladığınız için teşekkür ederim."
19.07.2026 tarihinde Eliz Termal Otel Kızılcahamam şubesinden çıkış yaptıktan sonra, daha önce ödediğimiz ücretle ilgili... olarak son derece rahatsız edici bir şekilde defalarca telefonla arandık. Otele girişte 2.500 TL kapora ödedik, çıkış sırasında masraflar düşüldükten sonra 700 TL kaldığı söylendi
Kızılcahamam Eliz Hotel Convention Center Thermal SPA & Wellness’te 15 Temmuz–15 Ağustos tarihleri arasında bir aylık de...vremülk konaklamamız oldu ve bu süreçte en çok yoran ve mağdur eden konu odadaki buzdolabının aşırı derecede küçük olmasıydı. Bir aylık tatil yapan bir aileye, neredeyse sadece bir
Bayram döneminde Kızılcahamam Eliz Otel’deki devremülk bölümünden 7 günlük konaklama için yer kiraladık. Girişte 2500 TL... depozito ödedik ve başlangıçta her şey yolunda giderken, çıkış günü yaşadığımız olaylar hem bizi çok kırdı hem de son derece rahatsız etti. Çıkış günü olan 31 Mayıs’ta aparttaki e
18 Nisan 2026 tarihinde Ankara Kızılcahamam Eliz Otel’e giriş yaptım, şu an hâlâ konaklamaya devam ediyorum ancak yaşadı...klarım nedeniyle kalan iki günü tamamlamadan erken ayrılmayı düşünüyorum. Bu otele yaklaşık 15 bin tl ödedim, fakat karşılaştığım hizmetin bırakın beş yıldızı, üç yıldızı bile hak
3 Nisan 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Eliz Otel Kızılcahamam’daki hamam bölümünde, SPA çalışanı z** Hanım’dan ücre...tini ödeyerek kese‑köpük hizmeti aldım. İşlem sırasında çalışan, yüzümü adeta tahta ile halı yıkar gibi sert bir şekilde kesti ve yanağımın derisini resmen yüzdü. Canımın şiddetli
19.12.2025 - 21.12.2025 tarihleri arasında Kızılcahamam Eliz Hotel Convention Center Thermal SPA & Wellness’ta, 4207 num...aralı odada iki gece konakladık ve yaşadıklarımızdan dolayı otelden üzülerek ayrıldık. Otele ilk geldiğimiz andan itibaren, servis şoförlerinin misafirlere karşı son derece saygıs
07.11.2025-08.11.2025 tarihlerinde sendika kongresi için toplu ödeme yaparak Kızılcahamam Elizz Otel’de konaklıyoruz. Ot...eldeki Mimoza Kafe’ye dün çıktık, ancak bugün sucuk ekmek partisi olduğu gerekçesiyle kafeyi açmayacaklarını söylediler. Bugün tekrar gittiğimizde ise yine açılmayacağını belirttil
Ankara Kızılcahamam Eliz Termal Tesisleri hakkında şikayet: tapulu mülkiyet hakkının zorla engellenmesi 13.10.2025 tarih...inde saat 21.00’de, tapulu sahibi olduğum Damla Konutları d. 10 numaralı devremülk için misafirimi gönderdiğimde 17.000 TL tutarındaki yıllık aidat borcum gerekçe gösterilerek giri
30.08.2025 ile 31.08.2025 tarihleri arasında Ankara Kızılcahamam Eliz Hotel’de konakladık. Bayanlara özel havuzda, bir t...atilcinin çocuğu önce havuzun içine, ardından havuz dışına büyük tuvaletini yaptı. Annesi, çocuğunun altını havuz suyu ile temizleyerek oradan ayrıldı. Olayı hemen havuz bölümündek
30.08.2025 tarihinde Ankara Kızılcahamam Eliz Hotel'de konakladık. B6 apart 4376 numara ve 1302 numaralı odalarda, Sırma... Ö*****, Salih Ö*****, N****** S******, N** U******, D**** A*** S******, D*** S****** ve Ş**** U****** olarak yaklaşık 35.000 TL ödeme yaparak konakladık. Konaklamamız sırasında ö
08-23 Ağustos tarihleri arasında Kızılcahamam Eliz Otel’de 4179 numaralı odada konakladık. Tatilimiz boyunca gece saat b...ir de arayıp “şu girdi, bu çıktı” diyerek rahatsız edildik ve girişte hiçbir açıklama yapılmadan giriş-çıkış konusunda sıkıntı çıkarıldı. Özellikle Ş***** Hanım başta olmak üzere b
Kızılcahamam eliz termal otel'de eşim, annem ve iki kızımın 2 saatlik aile odası olarak kiraladıkları odada dijital saat...lerin bozuk olduğunu ileri sürerek, insanların saatleri dolmadan acele ettiriliyor. Girişte saatlerin bozuk olduğu bilgisi verilmeden, sürenizin bittiği söylenerek çıkmanız gerekti
Kızılcahamam Eliz Termal Otel'de terbiyesizlik diz boyu. Çıkış saatimizin olmasına rağmen kapımızı yumruklayıp telefonla... defalarca aranıp, telefondaki beyefendinin sokak kavgası tavrındaki konuşmasıyla dövülmediğimiz kaldı. Üzerine ek ücret istenmesi şaka gibiydi. Bir daha asla önünden bile geçmeyec
Yakın zamanda Eliz Hotel Convention Center Thermal SPA & Wellness, Kızılcahamam'da bir rezervasyon yaptım ve 18.477 TL ö...deme gerçekleştirdim. Beş dakika sonra otelin standart altı bir otel olduğunu fark edip iptal ettirmek istedim. Ancak, iptal talebim reddedildi ve otel yetkilileri hiçbir çözüm ön
Son çıkan Bolu'daki yangından sonra eliz Hotel Kızılcahamam'da gözüm yangın merdiveni aradı. Yangın merdivenleri içeri b...akıyor onu da geçtim görevliye kapısının neden kilitli olduğunu sorduğumda kapalı tuttuklarını söyledi. Olası bir felaket durumunda içeride maruz kalmaz isterseniz gidip konaklayab
Ankara Kızılcahamam Eliz Otel'den 4 kişi için aile odası ayırttık ancak otele giriş yaptığımızda bize apart oda verildi.... Biz aile odası ayırttık diyoruz, otel ise bizimle görüşmediniz, acente ayırdı diyor. Biz nereden bilelim acente ile görüştüğümüzü? Otel sorumluluk almıyor. İnternetteki numara ace
Ankara Kızılcahamam devremülkümüz için bugün ailecek giriş yapmak istedik ancak 3 aylık bebeğimizi de sayıya dahil edere...k gecelik 2 bin TL para istediler. 3 aylık bir bebeğin ne gibi hizmetten faydalanmasını bekliyorsunuz da gecelik ücret talep edecek kadar bu duruma geldiniz?
"Otel sorunumu çözdü. Teşekkürler"
