to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Kızılcahamam Eliz Otel'den 4 kişi için aile odası ayırttık ancak otele giriş yaptığımızda bize apart oda verildi. Biz aile odası ayırttık diyoruz, otel ise bizimle görüşmediniz, acente ayırdı diyor. Biz nereden bilelim acente ile görüştüğümüzü? Otel sorumluluk almıyor. İnternetteki numara acente imiş, paramızla rezil olduk. Moralimiz çok bozuk.
30.08.2025 tarihinde Ankara Kızılcahamam Eliz Hotel'de konakladık. B6 apart 4376 numara ve 1302 numaralı odalarda, Sırma... Ö*****, Salih Ö*****, N****** S******, N** U******, D**** A*** S******, D*** S****** ve Ş**** U****** olarak yaklaşık 35.000 TL ödeme yaparak konakladık. Konaklamamız sırasında ö
Kızılcahamam eliz termal otel'de eşim, annem ve iki kızımın 2 saatlik aile odası olarak kiraladıkları odada dijital saat...lerin bozuk olduğunu ileri sürerek, insanların saatleri dolmadan acele ettiriliyor. Girişte saatlerin bozuk olduğu bilgisi verilmeden, sürenizin bittiği söylenerek çıkmanız gerekti
Etstur'dan Ankara Kızılcahamam Eliz Hotel'den rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon yaptırdığımda ortak kullanım alanlarına... yakın bir oda istediğimi belirttim. Otele geldiğimde bodrum kattan oda verdiler. Odaların da hazır olmadığını söylediler. Saat 14'te giriş yapmam gerekirken saat 15.30'da hala gir
30.08.2025 ile 31.08.2025 tarihleri arasında Ankara Kızılcahamam Eliz Hotel’de konakladık. Bayanlara özel havuzda, bir t...atilcinin çocuğu önce havuzun içine, ardından havuz dışına büyük tuvaletini yaptı. Annesi, çocuğunun altını havuz suyu ile temizleyerek oradan ayrıldı. Olayı hemen havuz bölümündek
Ak termal otel Kızılcahamam'da konaklama için babam ile telefondan rezervasyon yaptık ve provizyon bedeli olarak da 875....00 TL ödeme yaptık. Otele gittiğimizde aslında otel olmadığını, dışarıdan müşterilerin termale alındığını, devremülk sahiplerinin bulunduğunu öğrendik. Bunun üzerine odayı görmek i
