to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesi Kurulumu İçin Günlerdir Bekletiliyorum!
05.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Electrolux EW7D285UT 700 Serisi DelicateCare 8 kg A+++ kurutma makinesinin kurulumu için Electrolux müşteri hizmetlerini aradım. Kurulum için Bayrampaşa şubesinin numarası verildi ve o günden beri (6 gündür) İstanbul Eyüp Sultan’daki adresimde kurulum bekliyorum. Defalarca aramama ve 2 gün önce şikayet oluşturmama rağmen ne merkezden ne de saha ekibinden herhangi bir dönüş alamadım. Her seferinde “geleceğiz” denilip evde bekletiliyorum, ancak kimse gelmiyor.
Bu süreçte çalışanların birbirinden habersiz olması ve ana merkezin sahadaki ekibe söz geçirememesi nedeniyle mağdur edildim. Kurulumun bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, sikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildirim kapsamında, paylaşmış olduğunuz telefon numarası ile eşleşen herhangi bir servis kaydına ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin gerekli incelemenin gerçekleştirilebilmesi adına, servis kaydı oluşturduğunuz telefon numarasını tarafımıza iletmenizi rica ederiz. İlgili bilgilerin tarafımıza ulaşmasının ardından, gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. İyi günler dileriz, Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba servis eşimin üzerinden kayıt yapıldı
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza şikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Hala kimse gelmedi ve aramadı
