Electrolux Kurutma Makinesi Arızası İçin 2 Aydır Servisten Dönüş Yok

Zeynel · 2025-11-12T13:35:43+03:00

Electrolux perfectcare 700 kurutma makinemizi 10 Kasım 2024 tarihinde Forum İstanbul Teknosa'dan satın aldık ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Haziran ayından bu yana makinemiz çamaşırları kurutmuyor. Bu nedenle yetkili servise telefonla ulaşarak arıza kaydı oluşturduk. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen servis tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her aradığımızda “geri dönüş yapacağız” denilerek bekletiliyoruz. Makinemin garanti kapsamında tamir edilmesini ya da sorun çözülemiyorsa yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. İstanbul Eyüpsultan’da ikamet ediyoruz ve uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Sorunumuzun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Electrolux

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi T: M:

Zeynel

Ne zaman dönüş yapacaksınız? Kaç gün oldu hala sonuç yok.

Zeynel

Sonunda. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Electrolux Kurutma Makinesi Su Akıtıyor, Servis Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

Doğan

Electrolux

2.326

Electrolux Perfectcare 700 kurutma makinesini aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazda su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun 2024 yılından beri arada bir tekrarlıyor ve makinenin su akıtması sonucunda çamaşır makinemin kartı da yandı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, yetkili servis tarafın...

Kurutma Makinem 45 Gündür Çalışmıyor Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Hakan

Electrolux

1.784

Yaklaşık 8-9 ay önce satın aldığım Electrolux 700 perfectcare kurutma makinem yaklaşık 45 gündür kurutma işlemini yapmıyor. Sorun başladığında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili servisi aradım, gelen servis personelleri bir parça siparişi verileceğini ve 15 gün içinde geleceğini söylediler. Ancak b...

2 Destek

Electrolux Kurutma Makinesi Garanti Kapsamı Sorunu

Rahmi

Electrolux

3.009

Electrolux EW7H458ST PerfectCare 700 kurutma makinesini 2024 Ağustos ayında aldım. Daha bir yılı dolmadan tiftik toplama haznesinde açılma meydana geldi. Buna istinaden firmayı aradım. Garantisi devam eden bir ürün için temsilcinin ilk söylediği, 'Garanti kapsamıyor' oldu. Sebep olarak ise plastik p...

#EW7H458ST

Electrolux Kurutma Makinesi Garanti Kapsamı Sorunu

electrolux-kurutma-makinesi-garanti-kapsami-sorunu-2.pdf

Electrolux Beni Mağdur Etmeye Devam Ediyor.

Tarık

Electrolux

1.059

Electrolux firmasından aldığım ve Garanti kapsamında değiştirileceği söylenen perfectcare 700 WAH&DRY 10/6 Kurutmalı çamaşır makinem hala yenisi ile değiştirilmedi. Bir hafta içerisinde yenisi ile değiştirileceği söylenmesine rağmen 7 ay geçti ve hala dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda...

Electrolux Kurutmalı Çamaşır Makinesi Arızası

Neşe

Electrolux

2.900

Electrolux Perfect Care 700 kurutmalı çamaşır makinemiz 12 Haziran 2024'de arızalandı. Yetkili servis çağırdık. Makineyi sökmeden ani voltaj yükselmesi kaynaklı sorun olabileceğini ve bu nedenle garanti kapsamından tamir edilemeyeceğini söyledi. AYEDAŞ ve özel elektrikçi eve gelip incelediğinde volt...