Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Electrolux Kurutma Makinesi Garanti Kapsamı Sorunu

Electrolux Kurutma Makinesi Garanti Kapsamı Sorunu
profile
04 Haziran 2025 16:51
3.251

Electrolux EW7H458ST PerfectCare 700 kurutma makinesini 2024 Ağustos ayında aldım. Daha bir yılı dolmadan tiftik toplama haznesinde açılma meydana geldi. Buna istinaden firmayı aradım. Garantisi devam eden bir ürün için temsilcinin ilk söylediği, 'Garanti kapsamıyor' oldu. Sebep olarak ise plastik parçaların garanti kapsamında olmadığını belirtti. Hatanın ne olduğu veya sorunun neden kaynaklandığı ile ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durumun nasıl bir işleyiş olduğunu anlamakta zorlanıyorum. Garanti amacı nedir, neden garantili ve bilindik firmalardan ürün alıyoruz? Sonrasında beni bir servis aradı ve o da aynı şekilde ilk olarak 'Garanti kapsamıyor, ücretli olacak' dedi. Hem yetkili servis hem de müşteri hizmetleri aynı şekilde yanıt verdi. Sonuç olarak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.

electrolux-kurutma-makinesi-garanti-kapsami-sorunu-2.pdf
05 Haziran 2025 09:12 (Şikayetten 16 saat sonra)
Rahmi
Rahmi
05 Haziran 2025 14:34

Bunlar boş söz çözüm yok müşteri hizmetleri iletişim yok kesinlikle bu yazılanlara İtimat etmeyin ne oldu sorunum çözülmedi benim için Electrolux bitmiştir bundan sonra evime sokmam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinem 45 Gündür Çalışmıyor Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
25 Ekim 2025 00:27
1.925

profile
26 Haziran 2024 14:08
2.948
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Garantisi Devam Eden Kurutma Makinesine Servis Desteği Sağlanmadı

profile
24 Nisan 2025 12:50
3.760

profile
15 Mayıs 2024 23:26
2.999

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Electrolux Kategorileri