to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8-9 ay önce satın aldığım Electrolux 700 perfectcare kurutma makinem yaklaşık 45 gündür kurutma işlemini yapmıyor. Sorun başladığında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili servisi aradım, gelen servis personelleri bir parça siparişi verileceğini ve 15 gün içinde geleceğini söylediler. Ancak bu sürenin üzerinden çok daha fazla zaman geçmesine rağmen, hem servisi hem de müşteri hizmetlerini 2-3 kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Makinem garanti kapsamında ve şu ana kadar benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak makinemi her gün kullanmak zorundayım; evde üç çocuğum var, ikisi alerjik astım hastası ve sürekli kıyafet değiştirmek zorundalar. Kış aylarında olduğumuz için evde çamaşır birikiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Electrolux’ten beklentim, ister parça teminiyle ister makine değişimiyle olsun, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi. Bu kadar uzun süredir çözülmeyen sorun ve ilgisizlik nedeniyle markadan ciddi şekilde şikayetçiyim.
Electrolux marka kurutma makinem için yaklaşık 3 aydır parça bekliyorum. Ürün garanti kapsamında ve İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili servis aracılığıyla işlem başlatıldı. Defalarca (10’dan fazla) Electrolux müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “aciliyetiniz iletildi” denilerek...
Electrolux Perfectcare 700 kurutma makinesini aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazda su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun 2024 yılından beri arada bir tekrarlıyor ve makinenin su akıtması sonucunda çamaşır makinemin kartı da yandı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, yetkili servis tarafın...
Electrolux marka kurutma makinesini 7 ay kullandım ve 7. Ayın bitiminde ürün arıza verdi. Servis incelemesi sonucunda arıza, ana kart değişimi ile giderildi. Ancak ana kart makinenin beyni niteliğinde en önemli parçasıdır ve yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu denli ciddi bir arıza verme...
Birkaç hafta önce satın aldığım Electrolux marka çamaşır kurutma makinesinin kurulumu üç hafta önce yetkili servis tarafından yapıldı. Servis görevlisi ayrıldıktan hemen sonra makineye baktığımda tamburunda içe doğru bir ezik görerek servis görevlisini aradım ve kendilerine ilgili görselleri de gönd...
Electrolux Perfect Care 700 marka çamaşır kurutma makinesini 2 yıl önce aldım. Kurmaya gelen servis bana makine bakımı hakkında hiçbir bilgi vermeden kurulum yapıp gitti. İki hafta önce makinemde kurutma ve su tankına su çekmediği için servis çağırdım. Gelen servis makinemin içinin elbise tozu kapla...
Ankastre Set 20 
Blender 74 
Bulaşık Makinesi 288 
Buzdolabı 294 
Çamaşır Makinesi 584 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 8 
Dikey Süpürge 617 
Elektrikli Süpürge 334 
Fırın 62 
Filtre Kahve Makinesi 32 
Fritöz 60 
Hamur Yoğurma Makinesi 14 
Hava Temizleyici 11 
Kahve Makinesi 32 
Klima 29 
Kurutma Makinesi 414 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 171 
Mikrodalga 12 
Ocak 110 
Robot Süpürge 12 
Su Isıtıcı 5 
Şarap Soğutucu 4 
Ütü 6 
Yorumlar