to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux Hygenic 800 EP81HB25SH Toz Torbasız Şarjlı Dikey Süpürge aldım. Gerçekten çok kaliteli bir süpürge diye. Çünkü elektrikli süpürgemde aynı marka... Aldıktan altı ay içinde teleskopik sapının geçme olduğu kısım hiçbir darbe almadan kırıldı müşteri hizmetlerini aradım aksesuar ve kırılan parçalar garantiye girmez ibaresinde bulundular. Servise yönlendirdiler. Onlara da aynı şekilde ifade ettim vurma darbe alma söz konusu değil diye onlarda garanti kapsamına girmez dediler.
8000 TL ücret veriyorum vurma kırma darbe yokken yapan mühendis kimse kırılma noktası tam bu bölgede insan gücü ve tutma acısı bir de süpürgenin tam güçte çalışması ile bu ürünün kırılmaması gibi bir durum kaçınılmaz. Müşteri memnuniyeti gerçekten bu markada söz konusu değil. Teleskopik sapın birleşme yerinin et kalınlığı bence yeterli değil.
Bu yüzden aynı yerden kırılıyor. Baktığım şikayetçilerin hepsinde oradan kırılmış... Ben de kendi imkanlarımla bir şeyler yaptım ama olmadı bundan sonra Electrolux ürünlerini almam.
Electrolux kablosuz dik süpürge mağduriyeti Media Markt'tan Electrolux Hygenic 800 EP81HB25SH marka şarjlı dik süpürge aldım, yaklaşık 1.5 yıl önce. Aldığım günden bu yana sürekli arıza yapıyor. Demir borusunda sorun çıktı, boru yerinden oynuyor, başlık kısmı çalışırken elektrik kaçırıyor, çalıştır...
Electrolux 800 serisi EP81HB25SH dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Media Markt Güzelyurt şubesinden satın aldım. Süpürgenin teleskopik borusu iki ay önce kırıldı. Üstelik ürünümün hem standart garantisi hem de ekstra üç yıllık kullanıcı hatası garantisi bulunmasına rağmen, hem Electrolux müşteri...
Geçen yıl İzmir ilinden Media Markt'tan Electrolux Hygenic 800 EP81HB25SH Şarjlı Dikey Süpürge aldım. Aldığım günden beri ne süpürmesi iyi ne de çekim gücü; sürekli problem çıkardı durdu. Bundan yaklaşık altı ay önce İzmir ilinde sadece süpürge ile ilgilenen bir yer var, oraya götürdüm. Filtreyi değ...
Eskişehir Teknosa'dan aldığımız Electrolux dikey şarjlı süpürge pişmanlıktır. Başka marka almak istediğimizde satıcının yönlendirmesiyle aldığımız süpürgenin tırnak kısmı kırıldı. 23 Nisan'da başvurdum, 1 ay süreyle parça gelir dendi. Sonra Electrolux müşteri hizmetlerini aradım, netice yok. İki haf...
27 Kasım'da dikey süpürge aldım. 6 Ocak'ta bozuldu. 1 ay geçtiği için garantiye gönderdik. 5 günde tamir edilip yollandı. Buraya kadar hizmetten ve hızdan memnundum. 6 ay içinde bozulan ürün için ayıplı mal yasasını bile devreye sokmadım, çünkü önceki süpürgemizi 5 yıl sorunsuz kullandık, memnunduk....
Yorumlar