to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux pişmanlıktır. Daha garantisi bitmemiş ankastre ocağım bozuldu. İki aydır ellerinde ne bir bilgi ne de bir özür var. Çocuk annesiyim ve iki aydır ocaksızım. Parça bekliyoruz dediler, parça geldi ve takıldı, üzerinden bir ay daha geçti. Yazıklar olsun, Electrolux pişmanlıktır. Fotoğraf paylaşamıyorum çünkü ocak serviste ve çaresizce bekliyorum. Hiçbir açıklama yapılmıyor.
Electrolux ankastre ocağı ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 2 aydır mağduriyetime bir çözüm bulunamadı. Ne müşteri hizmetleri bana parça bulunup bulunmadığı ile ilgili bir dönüş yapıyor ne de servis elemanı aradığımız telefonlara cevap veriyor. Electrolux gibi bir firmanın ben...
Ürün ve servis konusunda sıkıntı yaşıyorum. Electrolux ürünlerinin kaliteli olduğunu düşünüyordum ama hata yapmışım. Ankastre ocak aldım ve camı patladı. Parça temin edilemediği için 3 aydır bekliyorum. Ürün parçası için ücret ödemeyi kabul ettim ama hâlâ bir çözüm yok. Servis ve parça temini konusu...
Bir hafta önce aldığım Electrolux elektrikli ocağın elimden hafif cezvenin düşmesi sonucu çatladı. Birincisi bu kadar hassas olmamalı bir ocak farklı bir marka yıllarca kullanıyorum hiç böyle bir sorun yaşamadım. İkincisi servisi aradığımızda garantiye girmediğini değişim gerektiğini ve parçanın gel...
Electrolux markasına ait elektrikli ocağım garanti kapsamında arızalandı. Nisan ayında servis çağırdım ve Mayıs ayında geldiklerinde kartın sipariş edilip 1 hafta içinde değişimin sağlanacağını belirttiler. Ancak Ekim ayına kadar herhangi bir gelişme olmadı. Ekim ayında defalarca Electrolux firmasın...
Elektrikli ankastre ocağımız bozulduğu için, diğer firmalara göre biraz daha uygun fiyatlı olduğu için Electrolux markalı elektrikli ankastre ocağı Ankara Ankamall mağazasından satın aldım. Ürün 3 gün sonra geldi. Montaj ve garanti işlemleri için Electrolux müşteri hizmetlerini aramamızı söylediler....
Yorumlar