to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Yedek Parça Sorunu Ve Garanti Kapsamı Dışındaki Masraflar!
Media Markt'tan Electrolux marka bir elektrikli süpürge aldık. Çekim gücü ve motor konusunda sıkıntı yok ama bu şirket, yedek parçaların bazılarını kendi üretip kullanan kişiye satıyor. 2 yıl garantili ürünü 5 aydır kullanıyoruz. Resimde görüldüğü gibi tekerlekler o kadar kötü malzemeden yapılmış ki aşınmadan dolayı çıkıyor. Doğal olarak halı üzerinde gidip gelmiyor ve garantiye vereceğiniz zaman garanti kapsamı dışında olduğu için başlık değişecek diyorlar. Ben bu kadar saçma ve akıllıca ticaret görmedim.
Bunlar dolandırıcı sakın almayın tavsiye etmiyorum. Uzak durun yedek parçadan zengin olma hayali kuruluyorlar. Bana güvenin pişman olmayı.
Değerli Tüketicimiz Sn. Bahaddin O., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Arkadaşım hikayeyi bırakın da biraz müşteri memnuniyetine odaklanın 6 ay olmuş 2 yıl garanti veriyorsunuz elinizde yedek parça yok garanti veriyorsunuz bir de. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradık bir de yardımcı olacakmış gibi arayın yardımcı olalım diyorsunuz. Bırakın hadi.
