Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Electrolux Süpürge Arızası: Çözüm Bekleyen Sorun

profile
08 Şubat 2025 12:44
3.377

Media Markt'tan aldığım Electrolux 700 serisi Ürün auto modda çalışırken başlığı duruyor. İçindeki fırça dönmüyor. Halıda veya parkede fark etmiyor. Işığı yanıp sönüyor. Fırçanın durması ve ışığın sönmesi esnasında cihaz gücünü çok düşürüyor. Bu sürekli bu şekilde oluyor ki artık süpüremiyorsun. Şikayetvar sitesinde benzer arızanın aynısını gördüm. Cihazı alalı 12 gün oldu. Toplamda 3 defa kullanıldı ve sonuç bu. 2 defa Media Markt üzerinden garantiye yollandı fakat hiçbir şey yoktur diyerek geri gönderildi. İlk göndermeden önce videoya çekmiştim. Garantiden gelince teslim almadan arızalı şeklini çekmiş olduğum videoyu Media Markt çalışanlarına gösterdim ve onlarda arızalı olduğuna inandılar ve ürünü tekrar servise gönderdiler. Yine bir şey yok diye cevap yazıp ürünü aynı şekilde göndermişler. Bir de auto modda çalıştırın yazmışlar. Bunu bize öğrettiğiniz çok iyi oldu. Teşekkürler. Eve gelir gelmez yine video çektim ürün yine aynı. Yani ürün arızalı olabilir. Niye kabul etmiyor şirket anlamadım. Aman Electrolux un hiçbir ürününü Alma. Yın. Garantisi var diye rahatlamayın. Ürüne ve servisine güvenmeyiniz. Cihaz gittiği gibi geri geliyor. Ben denediklerini bile inanmıyorum çünkü ürün direkt arızalı olarak geldi. İlk çalıştırmada aynı arıza alenen görünüyor. Media Markt'a da güvenim kalmadı

24 Mart 2025 10:26 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Huseyin
Huseyin

Merhabalar bu konuyla ilgili sizinle nasıl iletişime geçebilirim

Fatih
Fatih

Gmail adresinizi yazarsanız dönüş yaparım. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu. Paramı alacağım inşallah

Huseyin
Huseyin

Merhaba. Bizde de aynı ürün ve aynı sorun mevcut sizin gibi bizde servise gönderdik aynı şekilde problem yok deyip yolladılar. Size Herhangi bir dönüş yapıldı mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Electrolux Dikey Süpürge 1 Sene Olmadan 3 Kere Servise Gitti

profile
03 Ağustos 2023 20:28
2.527
Electrolux Dikey Süpürge 1 Sene Olmadan 3 Kere Servise Gitti
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Süpürge Kısa Sürede Çekim Gücü Kaybı Ve Filtre Sorunu Yaşattı

profile
21 Eylül 2025 12:30
1.568
Electrolux Süpürge Kısa Sürede Çekim Gücü Kaybı Ve Filtre Sorunu Yaşattı

profile
13 Temmuz 2024 09:15
1.453
Electrolux Garantisi Devam Eden Ürüne Garanti Hayır 3 Değil 2 Yıl Diyorlar.
Electrolux Garantisi Devam Eden Ürüne Garanti Hayır 3 Değil 2 Yıl Diyorlar.
Benzer Şikayet Yaz
Electrolux Kategorileri