Electrolux Servis Ücretlendirmesi Hayal Kırıklığı

Serkan · 2024-12-16T15:54:00+03:00

Yeni almış olduğum çamaşır ve kurutma makinesine kurulum servisi yazdırdım. Makineleri üst üste koyabilmem için arada aparat olması gerekiyormuş. Servis temin ediyor, yalnız 3200 TL ücret talep edeceklerini söylediler. İlk kurulumda bunun ücretsiz olması gerekmiyor mu? Bosch ve Vestel markalarında ücretsiz veriliyor diye biliyorum. Electrolux'e yakışmayan bir hareket. Bir daha bu markayı kullanmayı ve tavsiye etmeyi düşünmüyorum. Mağduriyetimi gidermelerini istiyorum.

Electrolux

Değerli Tüketicimiz Sn. Serkan S., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında Electrolux Müşteri Hizmetleri hattımızdan ve e‑mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri

Serkan

Yani sonuç nedir alt aparatı ücretsiz olarak servis getirecek mi yoksa buraya yazsınlar hiçbir şey olmaz dönüşte yapmayız yok bizi tercih ettiğiniz için falan filan kem kum laflarıyla gecistirecekmisiniz bana müşteri hizmetleri nizden biri dönüş yapmayacak mi o kadar kötü bir firmamısınız müşterilerinizin istek ve şikayetlerini dinlemiyor sunuz hiçbir tanıdığıma eşime dostuma Electrolux markasını tavsiye etmeyeceğim buradan bu formları okuyan sizin müşteriniz olmak isteyenlere bir tavsiye Electrolux ten bir eşya alırken 2 kere düşünün bizlerin düştüğü duruma düşmeyin.

Serkan

Müşteri hizmetlerini aradım bu parayı ödemek zorunda olduğumu söylediler koskoca Electrolux firması müşterisinin cebindeki üç kuruşa bile göz dikmiş neden diğer firmalar gibi olamıyorsunuz Electrolux pişmanlık almayın aldırtmayın