Electrolux Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Ümmet · 2025-11-26T22:03:06+03:00

22 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla almış olduğum Electrolux EW7H458ST kurutma makinesi, 23.09.2025 tarihinde arıza verdi. Servis, kartında arıza olduğunu bildirdi. 20.11.2025 tarihine kadar kartın gelmesi beklendi ve kart değişmesine rağmen makine aynı arızayı tekrar verdi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Sorunum halen devam etmekte ve herhangi bir dönüş veya muhatap yok. Bu marka ürünü tercih etmeden önce düşünmenizi tavsiye ederim.. Servis ve muhatap sorunu olduğu gibi, ürünün kalitesi de şüpheli.

Electrolux

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi

Electrolux

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi telefon vasıtasıyla sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi

Ümmet

Sn. Electrolux Benimle iletime geçmeniz sadece servis yönlendirme ile sonuçlandı ayrıca 2 kere çağrı merkezinize sorun bilememe rağmen geri dönüş yapmayıp bu platformuma yazdığımda geçmeniz apaçık ihmal ve umuramazlık olduğunu göstermekte sizinle iletişime geçmek için inşalar platformlara sorunlarını paylaşmamalı ayrıca geri dönüşünüz hiçbir talebimi karşılamadı 2.5 ay lik bir mağduriyetim var ürün kalitesi şüpheli olduğu gibi müşteri hizmetleri rezalet