to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesi Sürekli Kapanıyor, Servisten Çözüm Alınamıyor
Electrolux EW7H458ST model kurutma makinesini 30 Temmuz 2025 tarihinden bu yana kullanamıyorum. Cihaz her kullanımda 5 dakika içinde kendi kendine kapanıyor ve çalışmıyor. İki aydır servis tarafından çözüm bulunamadı. Servis iki kez geldi, ikinci gelişlerinde resetleme yaptılar ancak sorun devam etti. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ve servis “dönüş yapılacaktır” diyerek oyalanıyor, bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaşadığım mağduriyet halen sürüyor. Sorunun her kullanımda tekrarlanması nedeniyle mağduriyetim büyüdü. Electrolux’ten acil olarak ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Konu ile ilgili teknik servis ile iletişime geçilerek gerekli inceleme yapılmaktadır. En kısa sürede sizleri bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla.
Merhaba 2.5 aydır teknik servis çözüm bulamadı mağdur oldum
