to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Kurutma Makinesi Sorunu
Kurutma makinesini aldığım bu marka, beyaz eşyada tek servis çağırdığım firmadır. Garantisi devam etmekle birlikte üç kez gidip geldi. Sorun beş ya da altı ay sonra yeniden başlıyor ve hala çözülmedi. Yeni ürün talep ettim, tamam dediler. Ancak sonra tekrar aynı ürünü gönderdiler. Ben, yetkili en üst makama kadar şikayetlerimi ileterek bu sorunu çözecek birini bulmayı umut ediyorum.
Gelişme
Electrolux EW8H3966IB model kurutma makinesini aldığım günden beri seri üretim kaynaklı hazneye atılacak suyu dışarı atıyor öncesinde anlamadım tabi bakım adı altında garanti süresinde bir de 650 TL istendi bunu da verdik bu süreç aralıkla devam etti şimdi bu firma ısrarla bu süreci bakım yapılması gerekiyor buna da ücret istiyor ve bu şekilde geçiriyor bu şekilde bakdığınızda bu şikayet sayfası bu sorunla aynı bir sürü şikayet var. Ve bu firma buşikayetlerle işgilenmemek için elinden gelen taktiği uyguluyor bu şikayetçi gören diğer mağdur arkadaşlar bu sorunumuzu her yerden duyuralım Twitter CİMER Tüketici Hakları çünkü sorun asla çözülmeyecek#ciber #Twitter #tüketicihakları
Değerli Tüketicimiz Sn. Nurcan D., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
